Za številna podjetja zunanje izvajanje nekaterih ali vseh prodajnih dolžnosti pomeni veliko finančnega smisla, saj so stroški za usposabljanje, zaposlovanje in upravljanje prodajnega osebja v podjetju drago prizadevanje. Poleg tega uvajanje novih izdelkov ali sezonska nihanja lahko zahtevajo le začasno povečanje prodajnega osebja, ki ne bi upravičilo zaposlovanja novih zaposlenih. Podjetniki z majhnimi podjetji, ki imajo izkušnje s prodajo, lahko izkoristijo to priložnost z zagotavljanjem prodajnega outsourcinga. Z izvajanjem pogodbenih storitev outsourcing podjetje zapolni potrebo po konkurenčni ceni.
Postavke, ki jih boste potrebovali
-
Poslovni načrt
-
Urad
-
Telefonske in faks linije
-
Računalniki
-
Pisarniški material
-
Sistem za upravljanje prodaje
-
Osebje
Načrtovanje
Pred začetkom poslovnega podviga je treba izpolniti poslovni načrt. Sledite smernicam na spletni strani Uprave za mala podjetja (www.sba.gov), da predstavite, kako bo delovalo vaše podjetje, in določite storitve, ki jih boste zagotovili, in kako jih boste tržili. Vaš načrt mora vključevati tudi finančne napovedi za zagonske stroške, stroške poslovanja in pričakovane prihodke. Spoznajte se z računovodjo in odvetnikom, da določite potrebno dokumentacijo, ki je potrebna za začetek poslovanja. Obrnite se na zavarovalnega zastopnika, da pridobite poslovno zavarovalno polico.
Poiščite lokacijo za pisarno. Za manjše operacije je lahko nastavitev preprosta kot domača pisarna. Za večja podjetja pa poiščite pisarniške prostore za najem ali prodajo na območju, kjer boste poslovali. Če nameravate opraviti telefonsko prodajo, ni treba, da je lokacija domišljija, če pa nameravate oditi na obisk v pisarno, razmislite o vizualni privlačnosti svojega delovnega mesta.
Če ne nameravate biti ena oseba, boste morali najeti osebje. Pri zaposlovanju zaposlenih upoštevajte svoje prednosti in slabosti. Če ste odlični pri prodaji, vendar ne tako dobri pri upravljanju denarja, najemite vodjo pisarne, ki bo nadzoroval finance podjetja. Če nameravate najeti prodajalce, ki niso sami, poiščite ljudi, ki so odhodni, dobro govorjeni in motivirani. Če želite ugotoviti, ali ima kandidat te lastnosti, razmislite o tem, da boste med procesom razgovora igrali igranje vlog, da simulirate tipičen prodajni klic.
Poiščite stranke
Med procesom poslovnega načrtovanja določite nišo, ki jo želite uporabljati. Začnite iskati v tej niši za potencialne stranke. Dobri potencialni kupci bodo imeli močno potrebo po rasti prodaje in dobrem izdelku ali storitvi. Izberite podjetja z dobrim ugledom, da ne boste povezani s slabim poslovnim ugledom.
Pristopite do potencialnih strank o zunanji prodaji. To je, če vaš tržni načrt pride v igro. Vedite, kje vaš ciljni trg išče svoje poslovne rešitve in trg na teh področjih. Na primer, če se vaše potencialne stranke nahajajo v velikem mestu, izberite lokalni časopis ali dogodek, da jih dosežete. Če so vaše stranke razširjene na nacionalni ravni, vendar v isti panogi, razmislite o trgovinskih publikacijah ali nacionalnih konferencah.
Vprašajte za prodajo. Tu se bodo preizkusile vaše prodajne veščine. Če nameravate zaprositi predsednika podjetja, da vam oddaja prodajne potrebe, opravite dobro prodajo svojih storitev. Pojasnite, kako lahko pomagate, kaj lahko ponudite, da vaši konkurenti ne morejo, in kako bo pogodba z vašim podjetjem povečala njihovo prodajo.
Naredite prodajo
Za vsako podjetje, s katerim poslujete, pripravite seznam potencialnih strank. To lahko storite s pomočjo prodajnega glavnega generatorja, kot je Sales Genie. Če je vaše podjetje lokalno, uporabite svoje znanje o območju ali industriji. Prepoznajte te možnosti in jih vključite v svoj sistem za upravljanje prodaje.
Pokličite potencialne stranke in jih postavite za podjetje, ki ga zastopate. Začnite tako, da delite nekaj o podjetju, ki ga zastopate, ali o njegovem izdelku ali storitvi. Vedno posredujte navdušenje in pozitiven odnos. Pojasnite, kako bi ta izdelek ali storitev pomagala njihovemu poslovanju in zakaj je izdelek ali storitev, ki jo prodajate, dober posel. Naj se pogovorijo tudi sami in odgovori na njihova vprašanja. Ko ste odgovorili na njihova vprašanja, prosite za prodajo. Na splošno je dobro ponuditi posebno stopnjo ali dodano spodbudo za konec klica, da se prepričajo, da se zavežejo na kraju samem, ali pa se vsaj zavežejo k drugemu pogovoru.
Ko vi ali vaše osebje zaprete prodajo, boste potrebovali sistem papirja za sledenje naročilu in prenos teh informacij v podjetje, za katerega prodajate. Prav tako mora obstajati sistem za spremljanje vaših provizij za transakcijo, ne glede na to, ali temelji na proviziji ali pavšalni pristojbini. Hranite svoje papirje in finance, da ne boste izgubili stranke, preden boste dobili oporo.
