Upravljanje industrije je eden od dveh ključnih akterjev na področju industrijskih odnosov. Industrijski odnosi opisujejo odnos med vodstvom (pogosto na najvišji ravni) in organizacijami zaposlenih (kot so sindikati).
Vodstvo na najvišji ravni
Vodstvo na najvišji ravni mora komunicirati in se pogajati z organizacijami zaposlenih, da bi se izognili stavkam, tožbam in protestom. Ta raven upravljanja v veliki meri sodeluje z organizacijami zaposlenih, v nasprotju z nižjimi ravnmi upravljanja, ki se večinoma zanašajo na človeške vire za izvajanje interakcij med zaposlenimi.
Upravljanje na nizki ravni
Nizko (ali lokalno) vodstvo sodeluje z zaposlenimi na individualni osnovi (pogosto prek oddelka za človeške vire). Vse industrijske ravni so vključene v industrijske odnose, vendar ima vodstvo na nižji ravni malo ali nič reči v velikih odločitvah (nadomestila za zaposlene in spremembe nadomestil).
Namen upravljanja v industrijskih odnosih
V pogajanjih o industrijskih odnosih poslovodstvo zastopa interese družbe (in delničarjev, če je primerno). Vodstvo mora sodelovati z zaposlenimi pri razvijanju odškodninskih paketov in politik, ki so sprejemljive za obe strani.
Problemi upravljanja v industrijskih odnosih
Ko je odnos med vodstvom in zaposlenimi kisel, je lahko poslovodstvo prisiljeno, da razvije načrt za krizno upravljanje. Če organizacija delavcev sproži obsežno stavko ali protest, mora uprava ukrepati hitro (bodisi se odzvati na zahteve zaposlenih ali najti alternativno rešitev), da se izogne izgubi dobička.
Zgodovina vključevanja vodstva v industrijske odnose
Zgodovinsko gledano je uprava prikazana kot sovražnik zaposlenih in njihovih organizacij. Medtem ko ta stereotip ni povsem resničen, mediji pogosto prikazujejo upravljanje kot "slaba oseba" obeh organizacij (sindikati so običajno predstavljeni kot junak "malega fanta"). Ta negativna medijska pozornost (in zgodovinski stereotip) lahko vodi do izjemno škodljivih odnosov z javnostjo, ki lahko sčasoma prizadenejo celotno industrijo.
