Da bi preživel kateri koli posel, mora rasti. To bi lahko pomenilo pridobivanje več kupcev, povečanje prodaje obstoječih izdelkov, dodajanje novih izdelkov, razširitev vašega geografskega trga ali odkup konkurence. Ne glede na to, katera pot je izbrana, potrebujete dobro opredeljeno organizacijsko strategijo, ki bo usmerjala pot.
Nasveti
-
Organizacijska strategija je načrt, ki vodi podjetje na poti k doseganju svojih ciljev. Izbira strategije je odvisna od položaja podjetja na trgu.
Kaj je organizacijska strategija?
Kje želite, da vaše podjetje gre? Kakšni so vaši cilji - večji dobiček, večja prodaja, večje zgradbe? Kaj si predstavljate za svoje podjetje? Da bi dosegli katerega od teh ciljev, morate imeti načrt - načrt poti, kam greste in kako nameravate priti do tja. Kdo bo odgovoren za katere dele potovanja?
Ti načrti so osnova za organizacijsko strategijo. To je velika slika o tem, kam želite odpreti podjetje, in dejavnosti, ki so potrebne za dosego tega cilja. Organizacijska strategija je vsota ukrepov, ki jih morate sprejeti za doseganje svojih dolgoročnih ciljev.
Strategije so dinamične. Nenehno jih je treba pregledati, da bi ugotovili, kaj deluje in kaj ne. Prilagoditve se lahko izvedejo, da se vrnete na pravo pot. To je kot igranje šaha. Če tekmovalec premakne svoje cilje, se prilagajate in protinapad. To je stalen proces.
Časovni okvir za strategijo je dolgoročen. Na splošno to pomeni eno leto, vendar lahko traja tri ali pet let. Nadaljnje načrtuješ, tisti, ki ga dobiš. Izgradnja strateškega načrta zahteva veliko časa in truda. Bolj kot verjetno boste morali začeti delati na naslednjem strateškem načrtu vsaj šest mesecev pred iztekom predhodnega načrta. Zato prilagodite časovni okvir vašim potrebam in dejavnostim.
Strategija je načrt. Začne se z jasnim razumevanjem, kje ste zdaj in kam želite iti. Strateško potovanje opredeljuje ovinke in zavoje na cesti na poti k doseganju vaših ciljev. Opredeljuje naloge na poti, kdo bo odgovoren za specifične rezultate, prehodne točke in ključne kazalnike uspešnosti za merjenje napredka in pričakovanja rezultatov.
Ugotovite, kje ste zdaj
Analizirajte trenutno stanje v vašem podjetju. Kako močni so vaši menedžerji? Ali so zaposleni dobro usposobljeni? Ali ima družba v banki dovolj denarja za financiranje strategije? Ali so kreditne linije na voljo, če je to potrebno?
Odločna in trdna ocena trenutnega stanja vašega podjetja je bistvena. To ni čas ali kraj, ki bi omenjal slabosti v vašem podjetju ali se pretvarjal, da ne obstajajo. Nezmožnost obravnavanja pomanjkljivosti v osebju in operacijah pušča slabo podlago za oblikovanje nove strategije.
Kako sposobni so vaši nadzorniki in vodje oddelkov? Če imate pridržke glede katerega koli od njih, bi bil to pravi čas za nadaljnje usposabljanje vodij ali morebitno zamenjavo.
Ali ste zadovoljni z mešanico strank? Ali so vsi dobičkonosni? Del izboljšanja prodaje je nenehno izboljševanje kakovosti baze strank. Osredotočite se na tiste stranke, ki so najbolj dobičkonosne in z njimi najlažje ravnati. Včasih je dobra ideja odpustiti stranko.
Ali vam konkurenca krade vaše stranke? Če vaši konkurenti sprejemajo vaše stranke, mora biti del organizacijske strategije izboljšanje in krepitev odnosov s strankami.
Ali lahko vaše prodajno osebje zaključi posel? Prodajno osebje bo morda potrebovalo več usposabljanja za prodajne tehnike, da bi izboljšalo razmerje zapiranja.
Kako močna je družba finančno? Preveč dolga v sorazmerju s kapitalsko osnovo lahko ovira izvajanje strategije, bančniki pa morda ne želijo širiti nadaljnjih posojil.
Ugotovite prednosti podjetja in jih vključite v strategijo. Prepoznajte slabosti in načrtujte jih za izboljšanje ali odpravo.
Vrste strategij
Uspešna organizacijska strategija ima glavni namen, ki opredeljuje poslovanje. Določa ga lastnikova vizija podjetja na trgu. Na primer, lastnik se lahko odloči, da mora podjetje ponuditi najboljše cene in biti vodilni na trgu. Ta strategija lahko poveča prodajo, vendar bo donosna?
Lastnikova vizija o položaju podjetja na trgu določa vrsto organizacijske strategije, ki jo želi uresničiti. Splošni cilj je pridobiti konkurenčno prednost in ohraniti dolgoročno donosnost. Podjetje ima tri izbire strategij za pridobitev te prednosti: nizkocenovna proizvodnja, diferenciacija ali osredotočenost.
Nizkocenovna proizvodnja: Cilj te strategije je, da podjetje deluje z najnižjimi možnimi stroški in potrošnikom ponudi nižje cene. To pomeni, da mora podjetje čim bolj zmanjšati stroške dela, najti najcenejši vir materialov in delovati z minimalnimi stroški. Metoda z nizkimi stroški povečuje dobiček z znižanjem stroškov storitev in izdelkov ter znižanjem cen za pridobitev tržnega deleža. Če se bo z manjšo stopnjo dobička, povečan tržni delež pripeljal do boljše splošne dobičkonosnosti.
Neprecenljiva letalska družba je primer nizkocenovne strategije. Ne ponujajo nobenih drugih ugodnosti razen poceni vozovnice. Morali boste plačati za prtljago, lahko pa celo zaračunajo arašide. Letalski prevoznik kupi najcenejše gorivo, ki ga lahko najde, plača najmanjši znesek plače, ki ga bodo zaposleni prenašali in deluje z golimi kostmi.
Razlikovanje: S strategijo diferenciacije se podjetje razlikuje od izdelkov konkurence. To pomeni identifikacijo edinstvenih značilnosti ali funkcij izdelkov in njihovo promocijo za kupce. Uspeh te strategije temelji na poglobljenih tržnih raziskavah in iskanju inovativnih načinov za privabljanje kupcev. To je odvisno od prepričevanja potrošnikov, da so poudarjene lastnosti vredne cene.
Prodajni in marketinški programi morajo biti oblikovani tako, da spodbujajo diferencirane ugodnosti, ki jih ponujajo izdelki, in pošiljajo sporočila, ki jih potrošniki razumejo in verjamejo.
Letalske družbe, ki ponujajo boljše storitve, udobnejše sedeže in kakovostnejšo hrano in prigrizke, so primeri različne strategije. Te letalske družbe poskušajo prepričati potnike, da bodo cene letalskih vozovnic v primerjavi z nizkocenovnimi letalskimi prevozniki še bolj prijetne in da bodo imele več ugodnosti.
Poudarek: Podjetje, ki uporablja strategijo usmerjanja, se osredotoča na specifično tržno nišo, ki ima manjše število potencialnih kupcev. Cilj je zagotoviti izjemno kakovost izdelkov in storitve za stranke, ki se odražajo v močni lojalnosti blagovne znamke. Konkurenti bodo imeli težave pri vstopanju v to tržno nišo.
Vendar strategija osredotočanja sama po sebi ni popolna. Družba se mora še vedno odločiti, ali bo konkurirala kot nizkocenovni proizvajalec ali z različnimi linijami izdelkov. Kakorkoli, podjetje mora ponuditi nekaj dodatnega, kot je nižja cena ali boljša lastnost.
Majhen letalski prevoznik, ki služi trgom z manj poleti, je primer strategije osredotočenosti.
Katere so sestavine strategije?
Ko se odločite za smer podjetja in strategijo, ki opredeljuje, kako priti do nje, je naslednji korak sestaviti dele ali sestavne dele načrta. Ni pomembno, katero strategijo izberete; vsi deli morajo biti vzpostavljeni, da bi imeli izvedljivo organizacijsko strategijo. Naslednja področja poslovanja potrebujejo ločeno analizo in načrt:
Finance: Koliko denarja bo potrebno za financiranje izvajanja strategije? Če ni dovolj gotovine, boste morali načrtovati izposojanje sredstev ali zbiranje kapitala od delničarjev.
Trženje: Tržne in oglaševalske akcije morajo biti usklajene s smerjo poslovanja, z dovolj sredstev za doseganje ciljev.
Prodaja: Prodajni načrt vključuje določitev želenega produktnega spleta in napotke prodajalcem za doseganje želene kombinacije produktne mešanice in dobičkonosnosti.
Proizvodnja: Če načrt namerava povečati prodajo, ali ima proizvodnja zmožnost slediti? Če ne, mora strategija vključevati načrte za nakup dodatne opreme.
Raziskave in razvoj: Podjetje, ki si prizadeva za rast, vključuje tudi ohranjanje novih izdelkov v razvoju. Osebje in sredstva je treba dodeliti za raziskave in razvoj.
Nakup: Oddelek za nabavo je pogosto zanemarjen pri strateškem načrtovanju. Zaposleni morajo deliti svoje znanje in izkušnje pri oblikovanju strategije.
Človeški viri: Brez usposobljenih in motiviranih zaposlenih je vsaka strategija obsojena na propad. Bodite iskren pogled na svoje zaposlene. Če potrebujejo usposabljanje, jim zagotovite.
Nastavite cilje komponent
Učinkoviti cilji imajo naslednje "SMART" značilnosti:
Posebni: Cilji morajo biti specifični. Reči, da želite biti vodilni v industriji, ni dovolj. Določitev cilja povečanja prodaje za 13 odstotkov je specifična.
Merljivo: Cilj, ki je specifičen, je mogoče izmeriti. Vsi cilji morajo imeti merljivo količino. To ne izključuje kvalitativnih ciljev, vendar morate najti način za merjenje kvalitativnih kazalnikov.
Dosegljivo: Vi in vaši zaposleni morate biti prepričani, da je mogoče doseči cilje in da je to v njihovi zmožnosti za doseganje ciljev. V nasprotnem primeru nihče ne bo niti poskusil. Zaposleni se morajo strinjati s cilji in verjeti, da lahko izpolnijo svoje naloge.
Realističen: Podjetje mora imeti sredstva za doseganje svojih ciljev. Ali je na voljo dovolj kapitala? Ali so zaposleni dovolj usposobljeni ali se bodo morali učiti novih veščin?
Čas: Vsak posamezni cilj mora imeti določen datum za dokončanje. To pomeni opredelitev vrste nalog, ki jih je treba doseči do določenih datumov po načrtu do končnega cilja.
Ko ste postavili svoje cilje, določite, kdo bo odgovoren za doseganje vsake posamezne naloge na poti do ciljev.
Razlogi, da strategija ne uspe
Ustvarjanje učinkovite organizacijske strategije bo prineslo želene rezultate, ko bo ustrezno upoštevano in izvedeno. Toda tudi najboljši načrti lahko propadejo. Najpogostejši razlogi so:
- Če ne bomo vzpostavili jasnega razumevanja strategije in njenega namena
- Ne dodeljuje dovolj sredstev in sredstev za izvajanje nalog
- Ne dopušča dovolj časa za izvedbo zadevnih dejavnosti,
- Podcenjevanje potreb po denarnih tokovih
- Ne spremlja napredka načrta in po potrebi ne sprejema korektivnih ukrepov
Načini za spodbujanje uspeha
Ohranjanje osredotočenosti na organizacijsko strategijo in ohranjanje vsakršnega navdušenja je sama po sebi naloga. Praznovanje dosežkov povečuje motivacijo. Spodbuja vaše zaposlene in jim daje zaupanje za nadaljevanje. Vsakdo ima rad všeč. Ne razmišljajte o neuspehih.
Vključite vse in jih spodbujajte, naj predložijo svoje ideje. Zaposleni so bogastvo informacij in izkušenj in so lahko vir ustvarjalnih rešitev. Dovoliti jim, da delijo svoje ideje, pridobijo svojo udeležbo in zavezanost uspehu strategije.
Naj zaposleni prevzamejo svoje predloge. Ljudje so ponosni na pozitivne rezultate svojih priporočil in so priznani za svoje dosežke. Dajte jim avtoriteto in odgovornost.
Ostani osredotočen na izvedbo načrta. Pojavilo se bo odvračanje pozornosti, ki bo vabljivo nadaljevati. Ne delaj tega. Ne gre za ignoriranje vprašanj, ki lahko zahtevajo spremembe strategije; samo ne dovolite, da vas naslednji sijajni predmet zavede. Če se zdi, da je nekaj obljubljeno, ga zabeležite in ga vključite v naslednji strateški načrt.
Ne dovolite, da bi se dvomi pomikali v odnos zaposlenih. Ko se pojavijo težave in izbokline, poiščite rešitve namesto priznavanja napak. Ko lastnik podjetja ostane motiviran in navdušen nad rastjo in premikom podjetja naprej, bodo zaposleni prevzeli to strast in si prizadevali doseči enak uspeh.
Organizacijska strategija opredeljuje dolgoročno vizijo prihodnosti podjetja. Združuje zaposlene pri doseganju skupnega cilja, ustvarja vrednost v glavah strank, si prizadeva povečati vrednost za delničarje in zagotavlja temelje za rast.
