Glavni informacijski uradnik ali CIO nadzoruje vse računalniške in druge sisteme informacijske tehnologije v podjetju. Naloga CIO je, da pogosto analizira cilje podjetja in oblikuje načrte za integracijo nove tehnologije ali uporabo obstoječe opreme za doseganje ciljev. CIO mora to početi, medtem ko je v proračunu. Čeprav je CIO ponavadi ključni uradnik v velikih podjetjih, lahko pride do slabosti, če ga imajo v majhnih ali srednje velikih podjetjih.
Proračunska obremenitev
Večina vodij informatike začnejo svoje kariere v oddelkih za informacijsko tehnologijo. Ko je delavec napredoval v CIO, se njegova vloga preusmeri od reševanja vsakodnevnih težav do doseganja dolgoročnih ciljev. To lahko povzroči obremenitev proračunov v podjetjih z majhnimi oddelki za informacijsko tehnologijo, ker je treba nekdanjo vlogo za odpravljanje težav v informacijski službi še vedno zapolniti. Boljša izbira za mala in srednje velika podjetja je, da ne potrebujejo CIO in da sklenejo pogodbo z IT-strokovnjakom, ko so potrebni novi sistemi.
Pomanjkanje spretnosti strateškega načrtovanja
Velik del vloge CIO vključuje strateško načrtovanje. Toda pred desetimi leti strateško načrtovanje ni bilo znanje, ki se je učilo v IT šolah. CIO se lahko zaposli zaradi njegove uspešnosti pri odpravljanju težav z informacijsko tehnologijo, vendar še vedno nima poslovnih veščin, potrebnih za doseganje dolgoročnih ciljev.
Vakuum vodenja
CIO ima malo časa, da neposredno nadzira osebje IT. V majhnih podjetjih se bistvene naloge, kot je usposabljanje, lahko izročijo članom osebja IT, ki že čutijo, da so preobremenjeni. Naraščajoče odgovornosti lahko povzročijo, da člani IT osebja zamerijo CIO, kar zmanjšuje moralo in učinkovitost na delovnem mestu.
