Ljudje pogosto zamenjujejo izraze "deležnik" in "delničar". Medtem ko je delničar deležnik, sta oba izraza popolnoma drugačna. Vključitev deležnikov vključuje spoštovanje, medsebojno koristne odnose in timsko delo. Če ste oblikovalec, razvijalec ali projektni vodja, morate najprej pridobiti delež zainteresiranih strani ali pa vaš projekt verjetno ne bo uspel.
Zainteresirane strani
Zainteresirana oseba je subjekt, na katerega vpliva - bodisi neposredno ali posredno - dejanja organizacije. V svojem članku "Analiza deležnikov" organizacijski svetovalec Rachel Thomas iz "Mind Tools" identificira in prednostno obravnava zainteresirane strani organizacije. Vključuje subjekte, od vodstva, zaposlenih in delničarjev do države, družinskih članov zaposlenih, kupcev in skupnosti. Pravi, da lahko prednostno razvrstite svoje deležnike z določitvijo njihove ravni moči in interesa. Visoko zmogljivi ljudje z velikim zanimanjem za družbo, kot so člani upravnega odbora, so ljudje, na katere se morate osredotočiti. Prav tako se morate osredotočiti na močne, manj zainteresirane ljudi, kot so posojilodajalci, vendar ne toliko, kot bi se osredotočili na tiste z visoko močjo in velikim zanimanjem. Podobno bi se morali osredotočiti na tiste, ki imajo manj moči, vendar imajo velike interese, kot so delničarji, zaposleni in družina. Zainteresirane strani, ki nimajo veliko zanimanja in malo moči, kot so interesne skupine in skupnost, so tiste, na katere se lahko osredotočite najmanj.
Vstopnina deležnika
Ko pomislite na buy-in, pogosto razmišljate o finančni transakciji. Pravzaprav so nekateri buy-ini finančni posli. Na primer, ko se partnerstvo oblikuje od samostojnega podjetnika, novi partner plača denar za nakup v podjetju. Vključitev deležnikov je na splošno nefinančna. Ta vrsta pristopa vključuje sprejem koncepta ali zamisli, kot je projekt ali projekt. Zainteresirane strani, ki kupijo, se strinjajo, da se bodo zavezale načrtu ukrepanja predlagatelja.
Zakaj je pomembno vplačilo deležnikov
Če ste razvijalec ali oblikovalec, ki poskuša uresničiti idejo ali projekt, potrebujete podporo vplivnih zainteresiranih strani. Ne samo, da potrebujete pomoč sodelavcev pri delu na projektu, potrebujete podporo tistih, ki vas obkrožajo. Če naletite na odpor članov uprave, zaposlenih, vodstva, družine ali delničarjev, vaš projekt verjetno ne bo uspešen, ker boste pod pritiskom. Počutili se boste, kot da delate proti tistim, ki vas obkrožajo, in poskušate dokazati, da so narobe.Sodelujoča prizadevanja so vedno boljša od uporniških prizadevanj.
Nasveti za pridobitev deleža deležnikov
Strategist Catriona Cornett razpravlja o nasvetih za pridobitev interesnih skupin v svojem članku iz leta 2010 z naslovom "15 nasvetov za pomoč oblikovalcem pri pridobivanju deležnikov." Pravi, da bi morali zaposlene, vodstvo in druge notranje zainteresirane strani vključiti čim prej. Prav tako morate določiti realistična pričakovanja in poslušati ideje drugih. Prepoznajte potrebe vaših deležnikov in jih obvestite o tem, kako bo vaša zasnova ali projekt pripomogla k večjemu dobremu. Prav tako morate uporabiti laške izraze in varnostno kopirati, kar pravite, z dejanskimi informacijami. Opredelite svoje ključne deležnike, vendar zagotovite, da boste v zanko obdržali čim več zainteresiranih strani. Če obstaja ovira pri doseganju dogovora glede izvajanja, bodite pripravljeni na kompromis.
