Prodajni procesi

Kazalo:

Anonim

Prodajno mesto, ki se pogosto imenuje POS, predstavlja pomemben čas in kraj za trgovce, ki želijo dokončati transakcijo. Sistem prodajnega mesta je odgovoren za registracijo kupljenih predmetov, izračun skupnega zneska, vzdrževanje zalog in obdelavo plačil. Prodajno mesto deluje drugače za plačila v gotovini, čekih in kreditnih karticah, vendar postopek POS-a končno konča kot zadnji korak v maloprodajnem nakupu.

Definicije

Čeprav splošni izraz „prodajno mesto“ ohlapno zajema vse okoli fizične lokacije, kjer poteka maloprodajna ali prodajna transakcija, večina sodobnih trgovcev uporablja izraz, ki je bolj usmerjen v tehnologijo. Po računalniški publikaciji "PC Magazine" se "prodajna točka" nanaša na "zajemanje podatkov v času in na prodajnem mestu." Mnogi trgovci uporabljajo tehnološke naprave, kot so računalniki in terminali za kreditne kartice, da bi olajšali ta proces.

POS sistemi

Ko se stranka obrne na trgovca, da zaključi transakcijo, bo trgovec verjetno uporabil računalnik ali blagajno za zbiranje nekaterih osnovnih informacij. Glede na Yahoo! Small Business, POS sistemi zahtevajo, da trgovci ročno vnesejo informacije o kupljenih predmetih s tipkovnico ali pa uporabijo skener črtne kode za samodejno registracijo informacij o izdelku. Računalniški sistem nato poišče ceno artikla in osnovni opis iz baze podatkov, nekateri sistemi pa samodejno odštejejo predmet iz zalog trgovca na drobno. Ko trgovec pokaže, da je registriral vse postavke v transakciji, sistem POS izračuna vmesni seštevek, uporabi vse veljavne davke in predstavlja skupni dolgovani znesek.

Obdelava plačil

Če kupec plača denar, trgovec običajno registrira znesek plačila z računalnikom, sprejme valuto in vrne razliko med ponujenim zneskom in dolgovanim zneskom v obliki spremembe. Če stranka ponudi osebni ček, lahko trgovec prevzame ček kot nadomestek za denar in ga ročno položi na bančni račun trgovca kasneje ali, če je tako opremljen, predloži ček funkciji za obdelavo čekov v sistemu POS. Če sistem prodajnega mesta vključuje obdelavo preverjanja, bo sistem prebral odjemalčevo bančno usmerjanje in številke računov iz magnetnega črnila na čeku, nato pa bo te informacije skupaj s skupnim zneskom transakcij predložil mreži avtomatiziranih klirinških hiš za poravnavo. Po mnenju podjetja za finančno programsko opremo Intuit omrežje ACH elektronsko bremeni ali preverja račun stranke za preverjanje in začne postopek prenosa denarja s računa stranke na račun trgovca.

Obdelava kreditne kartice

Če stranka ponudi kreditno ali debetno kartico kot plačilo, bo trgovec verjetno začel postopek transakcije tako, da bo potegnil kartico preko magnetnega čitalnika, priključenega na sistem POS. V skladu s trgovskim računom Info Merchant, sistem prodajnega mesta nato združi informacije s kartice stranke z drugimi podatki o transakcijah, kot je znesek, in ga pošlje v ustrezno omrežje kreditnih kartic za obdelavo. Omrežje uporablja številko kartice za preusmeritev transakcije v banko stranke, banka pa izda transakcijo za avtorizacijo ali zavrnitev. Omrežje nato vrne odziv in sistem prodajnega mesta prikaže ustrezno sporočilo.