Vsako podjetje, ki zaposluje zaposlene, se mora soočiti z dejstvom, da bodo zaposleni vedno prišli in odšli. "Odtiskanje" in "fluktuacija zaposlenih" sta oba pogoja, ki jih podjetja uporabljata v zvezi s tem pojavom. Podjetja in oddelki za človeške vire običajno uporabljajo oba izraza medsebojno, vendar v nekaterih primerih lahko obstajajo prepoznavne razlike.
Vzročna diferenciacija
Eden od načinov, kako lahko oddelki za človeške vire vidijo izčrpanje in fluktuacijo zaposlenih kot dve različni stvari, je v zvezi s tem, kako so povzročeni. Kadar zaposleni zapustijo podjetje, so to lahko razlogi, zaradi katerih podjetje nima neposrednega nadzora - kot je upokojitev zaradi starosti - ali pa je to lahko razlog, ki se mu je mogoče izogniti, kot je konflikt na delovnem mestu. Podjetja lahko razlikujejo med izčrpanostjo in prometom tako, da opredeljujejo izgubo kot število zaposlenih, ki zapustijo podjetje zaradi neizogibnih razlogov, in promet kot skupno število zaposlenih, ki zapustijo podjetje, ne glede na to, ali so razlogi, zaradi katerih so zapustili, možni ali ne.
Pozitivna / negativna diferenciacija
Drugi način razlikovanja med fluktuacijo zaposlenih in izčrpanjem je, da ga opredelimo kot pozitivno silo na skupno število zaposlenih, drugo pa kot negativno silo. Na ta način, ko podjetje želi meriti nihanja v svojem skupnem številu zaposlenih za določeno obdobje, lahko to stori tako, da gleda na izčrpanost kot število zaposlenih, ki zapustijo podjetje v tem obdobju, in promet, kot se je število zaposlenih zaposlilo v tem obdobju. nadomestiti tiste, ki so odšli.
Merjenje dotoka in prometa
Za merjenje odtujenosti ali stopnje prometa podjetja za določeno obdobje je potrebno skupno število zaposlenih, ki so zaposleni ali izgubljeni - vendar ne oboje - v določenem časovnem okviru in to deliti s skupnim številom zaposlenih v podjetju. To številko izrazite kot odstotek.
Potreba po diferenciaciji
Če upoštevate razlikovanje med obema, lahko ugotovite, da so številke nekoliko drugačne. Na primer, če ima podjetje težave pri iskanju zamenjav za zaposlene, ki jih je izgubilo, je lahko skupno število zaposlenih, izgubljenih v določenem obdobju - izčrpanost - večje od skupnega števila zaposlenih ali prometa. Navadno pa je razlika majhna in tudi če obstaja, je le vprašanje časa med izgubo delavca in iskanjem nekoga, ki bi ga nadomestil.