Povečajte angažiranost bralcev, izboljšajte razmerje med kliki in zagotovite dodatne možnosti za zbiranje informacij z vključitvijo interaktivne vsebine v e-poštna glasila. Za razliko od enosmerne statične vsebine, ki govori »na« stranke ali zaposlene, strategija interaktivne vsebine uporablja dvosmerno komunikacijo. Ključ do ustvarjanja učinkovite interaktivne vsebine e-poštnih novic je v sledenju smernicam za najboljšo prakso in osredotočanju na relevantnost.
Kako začeti
Začnite z ustvarjanjem glavne vsebine novic. Kot pri vseh e-novicah - interaktivni ali ne - je sporočilo najpomembnejši element. Izberite predlogo e-poštnega glasila, ki je primerna za vaše sporočilo in ciljno občinstvo. Če nimate izkušenj z oblikovanjem in kodiranjem, izberite pripravljeno, prilagodljivo predlogo, ki je na voljo v e-poštni ali samodejni storitvi. Poiščite predlogo z interaktivnimi možnostmi oblikovanja, kot je kazalo, ki ga je mogoče klikniti, za dolge novice. Prav tako so pomembna področja gradnikov glave, noge in stranske vrstice za dodajanje interaktivne vsebine.
Povezovanje interaktivnih elementov in ciljev
Izberite interaktivno vsebino, ki povezuje določene cilje glasila. Čeprav je splošna strategija lahko zagotavljanje ali pridobivanje ustreznih informacij, vzpostavljanje zaupanja in vzpostavljanje trdnih odnosov, ne bo vsak e-poštni bilten, ki ga pošljete, osredotočen na doseganje vsakega od teh ciljev v enaki meri. Interaktivna vsebina, ki jo vključite v vsako glasilo, vam bo pomagala doseči določene cilje, namesto da boste bralce motili ali nadlegovali. Na primer, vključite gumbe ali hiperpovezave, ki jih uporabniki lahko kliknejo, da bi dobili več informacij, in vključili ankete, ankete ali natečaje v glasila, ki so osredotočena na zbiranje informacij.
Izbira in umestitev
Izogibajte se zmedenosti bralcem tako, da preobremenite novice s preveč interaktivnimi elementi, in se prepričajte, da so vsebine, ki jih vključite, povezane s temo. Na primer, za novice, ki se osredotočajo na »kako,«, vključite video z navodili, ki se nanaša na glavno vsebino novic. Vstavite koledar dogodkov, ki ga je mogoče klikniti, v levi stranski vrstici ali v desno stransko vrstico, ki jo bralci lahko uporabijo za iskanje in prijavo na druge spletne seminarje z navodili. Vključite poziv k dejanju, na primer povezavo do povezane promocijske ponudbe, v stransko vrstico ali v podnožje glasila.
Pridobite in posredujte informacije
Vključite bralce - in zadovoljite njihovo radovednost -, ko zahtevajo informacije od vaših strank, tako da jim v realnem času omogočite, da vidijo, kako drugi odgovarjajo na vprašanja. Na primer, dodajte gumb, ki ga bralci lahko kliknejo, če si želite ogledati rezultate ankete ali ugotoviti, kako njihovi vrstniki delajo pri odgovarjanju na vzorčna vprašanja testa. Razmislite o ponudbi brezplačne nagrade, kot je kupon za varčevanje denarja ali brezplačna e-knjiga, ki jo bralci lahko dobijo po odgovarjanju na vprašanja potrošniških raziskav. Običajen način za to je vključitev povezave, ki se aktivira, ko bralec zaključi raziskavo in klikne gumb »Pošlji«.
