Da bi posamezniki iz različnih kultur, religij in življenjskega sloga komunicirali, reševali probleme in se medsebojno spoštovali, je pomembno, da študenti in delavci sodelujejo v programih usposabljanja, ki jih izobražujejo o premagovanju stereotipov, ki ohranjajo predsodke in neenakost. Tukaj lahko izvedete program usposabljanja za raznolikost na svojem delovnem mestu.
Postavke, ki jih boste potrebovali
-
Računalnik
-
Program za obdelavo besedil
Izvedite analizo potreb za načrt usposabljanja za raznolikost v vaši organizaciji. Morda na primer zunanje izvajanje izdelkov in storitev v tujini ustvarja povpraševanje po zavedanju in razumevanju tujega protokola, bontona, medosebnih komunikacij in obstoječih poslovnih praks.
Opredelite specifične cilje in načrte načrta usposabljanja za raznolikost in kako se bodo ti povezovali s posamezno in podjetniško rastjo. Opredelite ciljno publiko za izobraževanje o raznolikosti - na primer vsi zaposleni, častniki ali vodje podjetij - in koliko časa je mogoče razumno dodeliti za delavnice, tako da ne vplivajo na pretok in kakovost dela in ne povzročajo težav strankam in uporabnikom.
Pridobite prispevke udeležencev o tem, kakšne vrste vprašanj bi jih radi obravnavali v delavnici za izobraževanje o raznolikosti. Osebje na recepciji, ki redno sodeluje z ne-angleško govorečimi strankami, bi morda želelo raziskati boljše komunikacijske spretnosti. Člani osebja, ki jim verska prepričanja preprečujejo, da bi sodelovali pri rojstnih dnevih ali praznikih, bi morda želeli govoriti o kompromisih, ki bi jim omogočili, da se počutijo bolj udobno.
Ugotovite, ali je v vaši kadrovski službi nekdo, ki je usposobljen, da deluje kot posrednik usposabljanja za raznolikost ali pa bi bilo bolje uporabiti nekoga, ki ni seznanjen z nobenim od zaposlenih v podjetju ali njegovimi težavami. Če se odločite, da boste pripeljali zunanjega trenerja, bo vaš pisni predlog za usposabljanje o raznolikosti zajemal samo korake od 1 do 3 in jih bodo poslali usposobljenim agencijam, ki bodo nato predložile ponudbe za delo. Če boste celotno stvar izvedli sami, nadaljujte s 5. korakom.
Navedite posebne vrste dejavnosti delavnic in gradiva, ki bodo na voljo kot orodja za usposabljanje o raznolikosti. Te lahko vključujejo vloge za igranje vlog, objavljene članke o pozitivnih ukrepih, študije pravnih primerov, politike diskriminacije, kvize, razprave, predavanja, multimedijske predstavitve in izmenjave osebnih izkušenj.
Odločite se, kako boste spremljali učinkovitost usposabljanja. Z uporabo vprašalnikov za povratne informacije in splošnega opazovanja lahko ocenite izboljšave pri uspešnosti organizacije.
Določite skupne stroške za pripravo vašega predloga za usposabljanje o raznolikosti. Stroški vključujejo stroške inštruktorja, ur osebja, najem objekta, če se zadržujejo izven kraja, prehrana in fotokopiranje materialov za tečaje.
Nasveti
-
Referenčni članki, navedeni v virih, vam bodo pomagali pri prilagajanju predloga o raznolikosti na posebne potrebe vašega podjetja ali organizacije.
Na podlagi povratnih informacij redno posodabljajte gradivo za tečaj, da boste lahko sledili težavam študentov in zaposlenih.
Opozorilo
Usposabljanje o raznolikosti naj bo osredotočeno na vprašanja, povezana z delom, v primerjavi s težavami, ki jih imajo študenti ali zaposleni v svojem osebnem življenju.
Določite operativna osnovna pravila v vašem predlogu, tako da se bodo sodelujoči študenti ali zaposleni počutili varne pri izražanju svojih mnenj, tudi če gre za kritiko njihovih nadzornikov.
