Trženje je pogosto označeno kot bolj umetnost kot znanost. Morda je težko vedeti, kako tržiti izdelek na sistematičen način. Vendar pa je treba v vsako tržno pobudo vključiti tri različne ravni trženja. Vodenje teh treh stopenj v mislih bo pomagalo menedžerjem uresničiti celoten potencial svoje tržne strategije.
Trženje na osnovni ravni izdelkov
Osnovni izdelek dejansko ni sam proizvod, temveč ključna prednost, ki jo izdelek ponuja. Na primer, če je izdelek TV, je glavni izdelek prednost, če lahko gledate televizijske programe. Osnovni izdelki se v trženju redko uporabljajo, saj ponavadi nimajo konkurenčne prednosti pred konkurenti. Na primer, korist gledanja televizijskih programov ni dovolj, da bi prepričali večino kupcev, da je določena televizija boljša. Lahko pa se uporablja, če izdelek ponuja redke in nove koristi.
Dejansko trženje na ravni izdelka
Dejanski izdelek je fizični izdelek, ki ga kupec kupi. Na primer, če kupec kupi čoln, je dejanski izdelek čoln z različnimi fizičnimi lastnostmi. Trženje na tej ravni vključuje oblikovanje, slog in kakovost izdelka. Podjetja morajo svoje izdelke oblikovati tako, da ustrezajo potrebam svojih potrošnikov. Na primer, če tržne raziskave pokažejo, da potrošniki želijo zmerne jadrnice po zmernih cenah in da je kakovost nizka, potem mora podjetje proizvajati čolne, ki ustrezajo temu povpraševanju na trgu.
Povečana raven trženja izdelkov
Razširjeni izdelek vključuje vse dodatne storitve, ki se dodajo izdelku, da bi dodali vrednost in razlikovali izdelek. Ti vključujejo dejavnike, kot so storitve za stranke, garancije in financiranje. Ta stopnja trženja ima največji potencial, da vpliva na kupce in razlikuje izdelke od konkurentov. Na primer, dve avtomobili bi lahko imeli enake osnovne prednosti in dejanski izdelki bi lahko bili skoraj identični, vendar lahko podjetje, ki trži svoje dodatne storitve, ustvari dodatno vrednost v očeh potrošnika.
Združevanje ravni
Čeprav se trženje izvaja na treh različnih ravneh, je pomembno, da podjetja vključijo vse tri v svoje celotno trženje. Dobra tržna pobuda bo spodbujala osnovni izdelek, dejanski izdelek in razširjeni izdelek. Na primer, računalnik se lahko trži kot naprava, ki ljudem omogoča zagon programov in dostop do interneta (osnovni izdelek), kot visoko kakovostno napravo z inovativnim dizajnom (dejanski izdelek) in kot podaljšano garancijo in storitve za stranke (razširjeni izdelek).
