Organizacija izvaja analizo vrzeli, da bi izmerila svojo dejansko uspešnost glede na cilje. Podjetja lahko prepoznajo vrzeli z različnih vidikov, vključno z veščinami, poslovno usmeritvijo, poslovnimi procesi, informacijsko tehnologijo ali uspešnostjo celotne organizacije. Proces analize vrzeli vključuje izvedbo ocene in dokumentiranje ugotovitev. Podjetje mora najprej priznati in odobriti razlike med prihodnjimi potrebami podjetja in trenutnimi kompetencami. Kot pri večini ocen ima proces svoje prednosti in slabosti.
Organizacijski pregled
Analiza vrzeli lahko nosilcem odločanja zagotovi celovit pregled celotnega podjetja ali določene funkcije, kot so računovodstvo, informacijska tehnologija ali operacije. To direktorjem in vodilnim delavcem omogoča, da ugotovijo, ali ima oddelek ali organizacija vire za izpolnitev njihovega poslanstva, ciljev in ciljev. Na primer, šola lahko izvede analizo vrzeli, da bi pridobila vpogled v to, kje je v zvezi z izvajanjem procesa izboljšanja šole. Ta vrsta pregleda pomaga organizaciji ugotoviti vrzeli, analizirati dejavnike, ki so pripeljali do trenutnega stanja, in opisati temelje, potrebne za izvedbo izboljšav.
Vzpostavitev prednostnih nalog
Po zaključku pregleda lahko organizacija oceni podatke in loči najpomembnejše informacije za razvrščanje želenih rezultatov in ciljev. Analiza vrzeli pomaga podjetju, da usmeri svoja prizadevanja in sprejme odločitve na podlagi informacij. Poleg tega lahko podjetje ob upoštevanju svojih glavnih skrbi nameni omejene vire in oblikuje učinkovite proračune. Prednostne naloge so kategorizirane kot visoke, srednje in nizke; razvrstitev ne pomeni nujno, da ima prednost prednost pred drugimi zaradi pozornosti ali virov, ampak lahko pomaga pri nadaljnji preiskavi vprašanj.
Stroški projekta
Čas in stroški predstavljata dve glavni pomanjkljivosti pri analizi vrzeli. Običajno bo organizacija priskrbela svetovalca za izvedbo ocene; kljub temu pa je za udeležence dragocen čas, ki je oddaljen od zaposlenih, ki sodelujejo v projektu. Poleg tega morajo direktorji in vodje raziskati in oceniti rezultate. Glede na rezultate, ki se pričakujejo ob zagonu analize, je lahko stroškovno učinkoviteje vprašati menedžerje in nadzornike o svojih mnenjih glede morebitnih vrzeli ali področij pomanjkljivosti.
Morala
Priprava svetovalca, da izvede analizo vrzeli, lahko povzroči zaskrbljenost ali sum, ki lahko na koncu vpliva na moralo osebja. To še posebej velja, če proces ocenjuje nabor znanj zaposlenih. Prizadevajte si, da zaposlene obveščate o namenu vrednotenja; pojasnite, kako jim projekt koristi in organizaciji. To jim lahko pomaga razumeti pomen analize in ublažiti nekatere pomisleke. Razmislite o morebitnih napetostih tako, da prosite ključne posameznike, da sodelujejo z ekipo za analizo vrzeli; svoje izkušnje ali strokovno znanje lahko dajo kot posredniki za svoje oddelke.
