Zagotavljanje kakovosti in izboljšanje kakovosti sta tesno povezana koncepta, povezana z upravljanjem kakovosti proizvodnega procesa proizvodnje. Zagotavljanje kakovosti je povezano s spremljanjem obstoječih procesov obvladovanja kakovosti, izboljšanje kakovosti pa se nanaša na izboljšanje proizvodnega procesa in rezultatov.
Osnove zagotavljanja kakovosti
Ena beseda, ki razlikuje zagotavljanje kakovosti od drugih konceptov nadzora kakovosti, je "zaupanje". Zagotavljanje kakovosti pomeni zaupanje potencialnim kupcem, da so proizvodni procesi zasnovani tako, da optimizirajo proizvodnjo in učinkovitost. Predelovalne dejavnosti lahko ponudijo samo to zagotovilo, če so voditelji sami določeni procesi nadzora.
Osnove izboljšanja kakovosti
Izboljšanje kakovosti je bolj usmerjeno v dejansko učinkovitost nadzora kakovosti in učinkovite proizvodne procese. Podjetja, ki se ukvarjajo z ohranjanjem močnega ugleda kakovosti, morajo nenehno izboljševati najboljše prakse za proizvodnjo. To pomeni spremljanje kakovosti in učinkovitosti delovanja opreme, zaposlenih in procesov. Običajno želijo podjetja izboljšati kakovost proizvodnje in učinkovitost pri nenehni optimizaciji.
Interakcija
Zagotavljanje standardov kakovosti proizvodnje v tem trenutku je seveda ključnega pomena za pridobivanje in ohranjanje kupcev. Postopki za izboljšanje kakovosti so potrebni za ohranitev kupcev in ohranjanje konkurence. Če vaše podjetje ne išče novih in boljših načinov za proizvodnjo izdelkov, bo vaša konkurenca. To ustvarja konkurenčno neugoden položaj in lahko izboljša vašo kakovost, učinkovitost pa je nizka v primerjavi z industrijskimi standardi.
Industrijski standardi
Industrijski standardi so osnovni ukrep pričakovane uspešnosti, ki jo posamezna podjetja lahko izmerijo, da bi našli možnosti za izboljšanje. Na primer, če je industrijski standard izdelati pripomočke z določenim razmerjem med velikostjo in težo, bi vaše podjetje želelo strankam zagotoviti, da imate proizvodne zmogljivosti za izdelavo pripomočkov na ali nad standardom. Prav tako želite spremljati proizvodnjo, da bi našli izboljšave v vaših procesih, ki vam omogočajo, da ostanete pred povečanimi standardi, tako da razmerja med velikostjo in težo gradnikov ne bodo nižja od prihodnjih standardov.