Ko se z nekom ne strinjate, imate različno mnenje, ker imate vi in druga oseba različne interese, vrednote, potrebe in namere. Nesporazum z nekom ni slaba stvar. Lahko ga razumemo kot pozitivno in funkcionalno ter naravno. Nesoglasja ne sme voditi do velikega boja. Nasprotje pa je močan trk ali spor glede potreb, vrednot, interesov in namer med dvema posameznikoma ali skupnostmi, skupinami, narodi in organizacijami.
Razlika
Konflikt se razlikuje od spora zaradi njegovega izida, ki je običajno negativen. Včasih je konflikt lahko konstruktiven in ne destruktiven in lahko vodi do namernega nesoglasja, kar ima za posledico pozitivne rezultate in boljše odločanje. Način, na katerega se upravlja konflikt, bo določil izid.
Spodnja stran konfliktov
Da bi obstajali konflikti, se morajo stranke najprej priznati in razumeti, da ima vsaka stranka nasprotujoče si ideje. Potrebna je interakcija med strankama. Konflikt, za razliko od nesoglasja, velja za nezdravo konkurenco in disfunkcionalno. Vključuje nezaupanje, sovražnost, pomanjkanje ali izgubo naklonjenosti in suma. Konflikt se zgodi, ko potrebe niso izpolnjene ali kadar se skupina ali oseba obravnava kot oviranje ciljev druge skupine ali osebe. Zajema tudi borbe za sredstva in moč.
Soglašanje in nasprotovanje
Ko se z nekom ne strinjate, se lahko konča na pozitivni podlagi. Nesoglasja vas prisilijo, da se spremenite, da ste inovativni in poiščete boljše načine za izvajanje stvari, pa tudi razvoj novih veščin in uporabo boljših virov. Konflikt prepogosto ne pripelje do pozitivnega izida. Večji je konflikt, težje ga je nadzorovati, medtem ko je nesoglasje mogoče nadzorovati, pojasnjuje Doug Hovatter z Univerze v Zahodni Virginiji.
Kako se ne strinjam
Ko ste sredi nesoglasja, morate še naprej komunicirati, vendar morate to storiti na pravi način. Zavedajte se svojega glasu, njegovega glasu, tona, hitrosti, s katero se pogovarjate in kako glasno govorite, in nadzirajte svoje neverbalne kretnje. Ne vstopajte v obraz nekoga - v njen osebni prostor - ker je to vsiljivo in se bo razlagalo kot grožnja. To vedenje bo hitro spremenilo nesoglasje v konflikt.
Kako se ljudje odzivajo
Ko se soočajo s konflikti, se ljudje na to odzivajo na podlagi njihovega razumevanja situacije in ne na objektivno gledanje na situacijo in na nepristransko dojemanje. Vaše reakcije in dojemanja so rezultat vaših kulturnih prepričanj, vaših vrednot, spola, izkušenj in informacij, ki jih imate.
Komunikacija
Če je med strankama odprta komunikacija, se nesoglasje ne mora nujno spremeniti v konflikt. Če so posamezniki vpleteni v nesoglasje, je manj verjetno, da bi prišlo v konflikt.
