Ko upravljate podjetje, ki se ukvarja s strankami, je eden od najhujših možnih scenarijev, ki ga lahko doživite, prekinitev ali okvara terminalske kartice. Za sodobne lastnike podjetij iz opeke in malte je sprejemanje kreditnih kartic nujno in naravno kot odpiranje vrat na začetku delovnega dne. Torej, ko se terminal za kreditno kartico ugasne, je treba nekaj storiti in hitro!
Premisleki o zamudi pri času
Mnogi lastniki podjetij strah, ki imajo, da bi dobili kreditno kartico terminal popraviti, ker je lahko dolgotrajen. Obstajajo lokalne servisne delavnice za elektroniko, ki so specializirane za določanje terminala za kreditne kartice, in spletnih podjetij, ki bodo sprejemala vaš terminal za popravilo prek pošte. Večina lastnikov podjetij bo preprosto poslala terminal podjetju za obdelavo kreditnih kartic za popravilo. V vsakem primeru bo prišlo do zamude, preden se sistem kreditne kartice v trgovini vrne v posel. Ker večina lastnikov podjetij ne more privoščiti, da poslujejo brez sprejemanja kreditnih kartic, je pridobivanje tega terminala zelo pomembno.
Upoštevanje stroškov
Stroški popravila terminala s kreditno kartico se razlikujejo glede na resnost problema. Če je nekaj tako preprostega kot tiskalnik, bo popravilo relativno poceni. Če pa je težava resnejša, kot je na primer težava z računalnikom, lahko na koncu porabite več sto. Nekatere operacije popravila terminalov kreditnih kartic bodo zahtevale nepovratno "diagnostično" pristojbino od 100 do 200 dolarjev, ne glede na težavo poleg popravnine. Torej je to lahko drago popravilo. Mogoče je bolj smiselno kupiti novo.
Alternative za popravilo terminala
Mnoga podjetja, ki obdelujejo kreditne kartice, vam bodo omogočila trgovanje z zlomljenim terminalom kreditne kartice. Za novo in posodobljeno ali prenovljeno različico boste morali plačati pristojbino, toda vsaj lahko imate mir, saj veste, da še vedno delate. V večini primerov lahko novi terminal dobite čez noč, nato pa stari terminal pošljete nazaj v podjetje za kredit.
Preprosto si ne morete privoščiti, da bi vzeli dneve in morda tedne, da počakate, da se določi vaš terminal s kreditno kartico. Izgubljeno podjetje, ki bi ga izkusili, če ne bi mogli sprejeti kreditnih kartic za en teden, bi bilo dovolj, da upravičite nadgradnjo na nov terminal.
Začasna spletna obdelava
Če ste lastnik malega podjetja, ki obupano želi nadaljevati s plačevanjem s kreditnimi karticami, medtem ko se popravlja terminal s kreditno kartico, lahko nastavite prenosni računalnik in sprejmete plačila prek spletnega terminala za kreditne kartice. S spletno različico ni vstavitve - preprosto vnesete številke v računalnik in jih predložite v odobritev. Dokler imate tiskalnik, lahko vaši stranki še vedno pošljete potrdilo o transakciji (hranite podpisano kopijo za vaše zapise) in imate dokazilo o transakciji.
Pretehtajte možnosti
Če je terminal s kreditno kartico na fritzu, to ni konec sveta. Obstajajo tudi druge možnosti, ki vam omogočajo, da še naprej sprejemate kreditne kartice, tudi če je vaša naprava v trgovini. Odmerite svoje možnosti stroškov in se odločite, ali res želite popraviti terminal kreditne kartice, ali če je bolj smiselno naročiti nov model.
