Integrirano tržno komuniciranje je pomemben del celotne marketinške strategije podjetja. Cilj strategije integriranega tržnega komuniciranja je zagotoviti, da vsa komunikacija ostane dosledna in sporoči podjetje na način, ki upošteva njegove vrednote, podobo in cilje. Za zagotavljanje celovite strategije trženja je pogosto odgovoren vodja trženja organizacije ali njen direktor tržnega komuniciranja.
Razlogi
Ko posamezna oseba naredi celotno trženje za organizacijo, je dokaj gotovo, da bodo vsa tržna sporočila skladna med seboj in predstavljala isto podobo blagovne znamke. Vendar pa so v večjih organizacijah lahko različni oddelki odgovorni za tržna sporočila, poleg sporočil, ki prihajajo iz prodaje in komunikacij, ki jih ustvarijo zunanje agencije. Možnost zmede ali vsaj različni stili komunikacije, ki potekajo po različnih kanalih, brez namena, so veliki brez integrirane komunikacijske strategije.
Pasti neuspešne strategije tržnega komuniciranja
Pasti, ki nimajo integrirane marketinške strategije, so velike. Neusklajena sporočila lahko povzročijo zmedo pri potrošnikih. Prav tako lahko naredijo podobo blagovne znamke razdrobljeno. Možni so tudi resni problemi, kot so protislovne promocije.
Širjenje kanalov
Širjenje kanalov za trženje, ki segajo od družbenih medijev do elektronske pošte, oddaje za oglaševanje do direktne pošte, je še bolj pomembno, da je vzpostavljena integrirana strategija tržnega komuniciranja. Več kanalov lahko poveča verjetnost, da bo prišlo do neskladnega sporočila, če strategija osrednjega usmerjanja ni vzpostavljena.
Organizacijska komunikacija
V organizaciji je pomembna tudi stalna komunikacija. Zagotavljanje, da vsi zaposleni prejmejo dosledno sporočanje, zagotavlja, da lahko strankam vedno posredujejo ustrezna sporočila.
