Pri odločanju morajo upravljavci tehtati različne obveznosti. Politike in postopki, etične smernice, navodila nadrejenih, potrebe strank in strateški cilji vplivajo na končni rezultat. Čeprav morda veste vse te smernice, boste morda občutili močan pritisk, da dobite rezultate. Ta nasprotni pritisk med etično politiko, ki jo ima vaše podjetje, in potrebo po kratkoročnih rezultatih lahko povzroči etične dileme.
Analiza stroškov in koristi
Če je poslovna kultura zavezana k doseganju spodnje meje za vsako ceno, lahko analiza stroškov in koristi povzroči, da se voditelji odločijo, da so nekatera tveganja, ne glede na to, ali so neetična, sprejemljiva. Primer podjetja Ford Pinto iz sedemdesetih let prejšnjega stoletja je pokazal, da je matično podjetje sprejelo tveganje, da se bodo vozniki poškodovali zaradi napake pri oblikovanju. Projektantska ekipa je iz predprodukcijskih testov vedela, kako težko je Pintov rezervoar za gorivo razdejal po zadnjem udaru. Fordovo vodstvo se je odločilo za napredovanje, ker je bila najpomembnejša ohranitev proizvodnega načrta. V tem primeru je bil končni rezultat ocenjen kot koristnejši od stroškov plačevanja zahtevkov za ljudi, ki bi se lahko poškodovali ali ubili v požarih na vozilih.
Nevednost je Blaženost
Drug razlog, da se lahko menedžerji in zaposleni znajdejo v etičnih dilemah, je ta, da nadrejeni niso odgovorni. Šef se lahko odloči, da ne bo storil ničesar glede neetičnega vedenja zaposlenega, ker je morda bolj osebno koristno videti drugo pot, na primer, če šef ne dvomi v etiko vrhunskega prodajalca, ker je njegov lastni bonus povezan z njegovo ekipo. izvedba. Ni dovolj, da ima organizacija pravila in postopke ter etični kodeks. Takšne smernice bodo učinkovite le, če jih bodo izvajali ljudje z ustreznimi pooblastili.
Sporne vrednosti
Etične dileme se lahko pojavijo zaradi nasprotujočih si vrednot med dvema ali več osebami v organizaciji. Eden vodja lahko oceni kakovost izdelka nad količino, medtem ko lahko drugi menedžer ceni varčnost. Ti upravljavci lahko razpravljajo o zamenjavi s cenejšim dobaviteljem za material, ki se uporablja v proizvodnji, zaradi možnosti, da bi prihranili denar. Vendar pa lahko prvi menedžer ugovarja, ker ve, da bo cenejši material proizvedel izdelek slabše kakovosti, kar ni dobro za stranke. Brez kulture skupnih vrednot se lahko odobri najmanj etična izbira.
Omejeni viri
Včasih se pojavijo etične dileme, ko se odločite, da boste sprejeli in omejili sredstva, zaradi česar je treba izbrati le eno od dveh zadovoljivih možnosti. Lahko se pojavi moralni konflikt, ker se ne morete odločiti za eno osebo. Recimo, da imate eno promocijo za zaposlitev, da ponudite člana vaše ekipe. Dva kandidata sta enako kvalificirana. En zaposleni ima več delovne dobe in je čakal v skladu z najdaljšo dobo za napredovanje, drugi pa ima boljši odnos in potrebuje napredovanje, da bi bolje zagotovil veliko družino. Če izberete eno ali drugo osebo, ostane drugi občutek, da so bili nepravično preneseni, vendar ste omejeni z viri podjetja.
