Ko je vaše podjetje novi otrok v bloku, ga ne morete prepustiti naključju ali reklami po besedah, da bodo stranke, prodajalci in novinarji začeli premagati pot do vaših vrat. Ne glede na to, ali je vaše pismo uvedeno s strani poštarja ali prek interneta, bi moral biti njegov odnos ravnovesje med toplo dostopnostjo in hladnim profesionalizmom, ki bo vaše bralce spodbudilo k osebni povezavi in več o tem, kaj počnete.
Postavke, ki jih boste potrebovali
-
Profesionalni pisemski papir
-
Ovojnice
-
Tiskalnik
Raziščite vaše ciljno občinstvo in stroškovno najučinkovitejši način, kako jih doseči, pravi Kenneth Roman in Joel Raphaelson, avtorji "Pisanje tega dela; kako učinkovito komunicirati v poslu". Bolj kot veste o izobrazbi, dohodku, življenjskem slogu in nakupnih navadah vaše osnovne demografije, natančneje lahko prilagodite besedilo in grafiko, ki bo odmevala. Upoštevajte, da sta način in čas dostave odvisna od tega, ali jih obveščate o dogodku, specifičnem za datum, kot je velika otvoritev ali jim svetujete zanimive izdelke in storitve, ki jih bodo morda potrebovali v prihodnosti. V primeru slednjega je verjetno, da bo tiskano pismo trajalo dlje kot elektronsko korespondenca.
Sprejmite umetnost »govora v dvigalu«, predlagajo Lena Claxton in Alison Woo, avtorji »Kako reči: trženje z novimi mediji: vodnik za spodbujanje vašega malega podjetja z uporabo spletnih strani, e-zine, blogov in podcastov«. Če ste se srečali z novo stranko osebno, se to nanaša na čas, ki je potreben, da jih prepričate v eni vožnji z dvigalom. Razmislite, da večina ljudi porabi isto kratkotrajno branje tržnega pisma in ugotovi, ali je vsebina pomembna za njihovo življenje. Naredite seznam treh najpomembnejših stvari, ki jih želite, da se vaši bralci umaknejo iz vašega pisma, preden začnete pisati. Po besedah Romana in Raphaelsona je ključnega pomena ohraniti oster fokus in se izogniti preobremenitvi informacij. Če poskušate bralcem dati več kot tri elemente, ki si jih boste zapomnili, se bodo verjetno na koncu ne spomnili nobenega od njih.
Začnite svoje pismo z močno kljuko, da zgrabite pozornost bralcev. Uspešna uvodna pisma se pogosto odprejo z vprašanjem, osupljivo statistiko ali kratko anekdoto, ki prejemnika spodbuja, da prebere več. Primeri:
Kaj če bi zadovoljili vse, ki so na vašem seznamu počitnic, pri skupni ceni, ki je nižja od 100 USD?
Osemindvajset odstotkov lastnikov malih podjetij, kot ste vi, so imeli ukradeno identiteto in tega sploh ne poznajo.
Ko sem imel 9 let, smo živeli nad sirarno in mislil sem, da je to največja naloga na svetu. Dvajset let kasneje lahko z veseljem potrdim, da je res. Samo z enim obiskom Cheeseja Prosim, tudi vi se boste smejali.
Načrtujte ton v korespondenci, ki je primeren in skladen z naravo posla. Kaj vaše stranke berejo v tisku morajo biti, kar lahko pričakujejo tudi od vas in vaših zaposlenih osebno. Vključite točke, da bi opozorili na določene zanimive točke za vas in vaše podjetje. Poudarite, kaj vaše podjetje razlikuje od konkurence v smislu edinstvenih izdelkov, nižjih stroškov, varnostnih funkcij, enostavnosti uporabe, garancij in prihrankov časa. Zaupajte projektom in ustvarite poziv k ukrepanju, kot so udeležba na odprtem domu, vzpostavitev sestanka, unovčenje kupona ali izpolnitev kratkega vprašalnika.
Vpišite nekoga, ki ni seznanjen z vašim podjetjem, in si oglejte svoje pismo zaradi njegove berljivosti, organizacije in vsebine. Temeljito preberite svoj material, da zagotovite, da je brez napak in da so vaše kontaktne informacije popolne.
Nasveti
-
Jan Norman, avtor knjige »Kaj nihče nikoli ne pove o začetku lastnega podjetja: nasveti za zagon v realnem življenju 101 uspešnih podjetnikov«, priporoča uporabo e-poštnih sporočil z možnostjo opt-in kot enostavnega načina za izdelavo seznama strank. Pismo, ki predstavlja vaše podjetje, ne sme presegati ene strani, čeprav je dovoljeno v isto pošiljko vključiti tudi vizitko, odzivno kartico ali brošuro.
Opozorilo
Zmerno uporabljajte humor in se izogibajte vključitvi industrijskega žargona, ki morda ni znan tujcem.
