Človeški viri ali kadrovska služba so lahko najpomembnejši oddelek v podjetju. Je edini oddelek, ki vpliva na vsakega posameznega zaposlenega od vrha do dna, in je odgovoren za upravljanje, kar je skoraj vedno največji izdatek za podjetje - stroške zaposlenih.
Kot pravi Workforce.com, „celovita kadrovska strategija igra ključno vlogo pri doseganju splošnih strateških ciljev organizacije“.
Oddelek za kadrovske zadeve, ki je dobro seznanjen in izkušen v načrtovanju, lahko naredi podjetje veliko bolj produktivno in stroškovno učinkovito. Prav tako lahko resnično spremeni moralo zaposlenih, če delavci vedo, da se odločitve, ki vplivajo na njihovo kariero, sprejemajo v skladu s premišljeno, proaktivno analizo, namesto da bi v zadnjem trenutku sprejeli odzivne ukrepe.
Zmanjšanje izgube dolarjev za presežno osebje.
Majhno podjetje, ki ga lahko dobi z devetimi osebami, vendar ima 10 zaposlenih, zapravi skoraj 10 odstotkov stroškov za osebje, ki bi jih lahko uporabili drugje. Čeprav je to majhno podjetje lahko samo 30.000 $, stroški, ki sledijo 10-odstotnemu modelu, lahko zapravijo milijone dolarjev za večja podjetja. Nasprotno pa lahko preveč nalog za premalo osebja povzroči, da se stres poveča na kritično raven, saj se ljudje trudijo, da bi delo opravili.
Ujemanje števila ljudi, potrebnih za opravljanje nalog, je ključnega pomena za dobiček vsakega podjetja.
Napovedovanje prihodnjih potreb in stroškov.
Situacije se spreminjajo in tudi potrebe po človeških virih. Dolgoročno napovedovanje podjetju omogoča izdelavo taktičnih načrtov za izpolnitev teh potreb. Na primer, širitev podjetja v treh letih bi lahko zagotovila potrebo po 300 dodatnih zaposlenih. Če pa skupnosti nimajo potrebnih demografskih podatkov, bodo morda morali te nove zaposlene pripeljati od nekje drugje, kar povečuje stroške in traja veliko dlje.
Za sezonska podjetja lahko vsakih šest mesecev bistveno spremenijo količino potrebnega osebja. To lahko postane ponavljajoči se problem, če kadrovska služba ni odgovorna za načrtovanje.
Načrtovanje produktivnosti - sestanek delovnega toka.
Nekatera podjetja načrtujejo več kot eno delovno izmeno, čeprav se lahko število zaposlenih razlikuje. To je ta vrsta načrtovanja, ko morata produkcijski oddelek in kadri sodelovati. Če pride do velike škode v naročilih v 60 dneh, je potreba po nadure lahko očitna za proizvodnjo, ne pa tudi za HR, kar lahko upošteva to obdobje kot primeren čas za dopust.
Najem
Kadrovski načrti za delavce, ki so zamenjani zaradi izgube osebja, kakšni kadrovski viri so na voljo v skupnosti, kako najbolje doseči te vire in kaj potrebujejo za plače in ugodnosti, da postanejo del podjetja.
Anketiranje in izbiranje novih delavcev je v najboljšem primeru nenatančna znanost. Do tednov in morda mesecev ni nikoli znano, ali bo nekdo izšel. Bolje pa je, da je kadrovska služba načrtovala potrebe podjetja, bolje se je izšlo. Stalna komunikacija med vodstvom, kadri in drugimi oddelki ustvarja okolje, v katerem načrtovanje postane vsakodnevni del procesa zaposlovanja.
Usposabljanje
Kadrovska služba je lahko močno vključena v proces usposabljanja zaposlenih. Učinkovitega usposabljanja ni mogoče izpeljati brez načrta, ki podrobno opisuje, kaj je potrebno sporočiti, kdo bo zagotovil usposabljanje in kako bo potekalo usposabljanje. Oddelek za kadre, ki zagotavlja, da so zaposleni temeljito usposobljeni in kompetentni, ustvarja razliko v produktivnosti, zanesljivosti in varnosti zaposlenih.
