Ideje za izboljšanje proizvodnih procesov najbolje ustvarjajo ljudje, ki opravljajo delo, pa naj bo to na tleh proizvodne delavnice ali v pisarni, kjer sprejemajo naročila po telefonu. Nadzorniki in menedžerji morajo postati spretni pri zbiranju predlogov za izboljšanje procesov. Zaposleni, ki izvajajo procese, morajo biti pozorni na koncepte, kot so odpadki, vrednost procesov standardizacije in osredotočenost na nenehne izboljšave - ne glede na to, kako majhno je izboljšanje. Koncepti vitke proizvodnje zajemajo nenehno izboljševanje procesov in ponujajo odlično osnovo za program za izboljšanje procesov.
Identificirajte odpadke
Odpadki so nasprotje izboljšavam. Z identifikacijo odpadkov je mogoče racionalizirati številne postopke. Odpadki vključujejo napake, gibanje, prekomerno proizvodnjo, inventar, predelavo, čakanje in prevoz. Usposabljanje v vitki proizvodnji opredeljuje odpadke in kako jih odkriti. Odprava odpadkov je odličen način za opredelitev idej za izboljšanje procesa.
Odstranite, kaj stranka ne vrednost
Poskus, da bi odstranili, kar stranka ne ceni, pomaga tudi pri prepoznavanju idej za izboljšanje procesa. Oblikovanje tolerance v izdelke, ki jih stranka ne zanima, ni dragoceno. Takšno preoblikovanje je mogoče odpraviti. Postopek, imenovan preslikava toka vrednosti, identificira vsak korak v proizvodnem procesu in ali stranka meri korak. Če kupec ne oceni koraka, ga je treba analizirati in odpraviti. Velikokrat se bo identifikacija odpadkov prekrivala z opredelitvijo, kaj ni dragoceno. Podjetja uporabljajo kartiranje vrednosti toka skupaj z identifikacijo odpadkov za iskanje idej za izboljšanje procesa.
Upravljanje vlakov in zaposleni
Vodstvo, ki je usposobljeno za pridobivanje izboljšav procesa od tistih, ki opravljajo dejansko delo, povzroči več predlogov za izboljšanje procesov. Potrebno je tudi usposabljanje zaposlenih o tem, kako prepoznati procesne izboljšave. Zaposleni, ki se zavedajo, da so predlogi za izboljšanje del njihovega dela in na katerega bo družba ravnala, zlahka ponujajo ideje.
Kultura stalnega izboljševanja
Odnos, da bo kakršen koli predlog za izboljšanje, ne glede na to, kako majhen, bo analiziran za odobritev in izvajanje, zagotavlja okolje za stalno izboljševanje. Zelo pomembno je zagotoviti analizo, odobritev in proces izvajanja idej, ki jih je mogoče hitro in enostavno razumeti. Spodbujanje idej brez tega procesa hitro povzroči odvračanje in neuspeh programa.
