Podjetja imajo na voljo veliko različnih marketinških orodij. Nekatera marketinška orodja so oblikovana za spodbujanje prometa in prometa strank, medtem ko se druga orodja uporabljajo za zbiranje podatkov o strankah. Ključno je, da se odločite, katera marketinška orodja boste potrebovali za doseganje vaših glavnih ciljev. Pogosto boste hkrati uporabljali več različnih marketinških orodij.
Oglasi
Razvrščeni oglasi so učinkovito marketinško orodje za ustvarjanje potencialnih strank. Potem lahko ljudi usmerite na svoje spletno mesto ali pa jih pošljete za več informacij. Pošljite prodajno pismo, brošuro in naročilnico, ko bodo ljudje pisali za več informacij. Lahko tudi pošljete kataloge ljudem. Ključ do uspešnih razvrščenih oglasov je oglaševanje v pravih publikacijah. Na primer, oglaševanje v publikacijah, povezanih s kuhanjem, če prodajate posode po pošti ali prek interneta. Prepoznajte ciljno občinstvo ali kupce, ki jih želite doseči v naslovu razvrščenega oglasa. Na primer, napišite naslov, kot je »Nova spalna naprava preprečuje smrčanje«, da dosežejo ljudi s težavami s smrčanjem. V besedilo vašega oglasa vključite ključne prednosti vaših izdelkov za potrošnike. Vendar pa obdržite vaše tajne oglase kratek, tako da lahko obdržite svoje stroške.
Raziskave
Ankete so marketinško orodje, ki ga lahko uporabite za pridobivanje povratnih informacij od strank. Na primer, od strank lahko zahtevate, da ocenijo različne atribute vaše restavracije na lestvici od 1 do 5, vključno z gostoljubnostjo, čistočo, kakovostjo hrane in hitrostjo storitve. Ena bi bila najnižja ocena in 5 najvišja. Obstajajo različne vrste anket, ki jih lahko uporabite, vključno s telefonskimi, internetnimi, poštnimi in osebnimi anketami. Internetne ankete lahko najbolje delujejo, če zaženete spletno poslovanje. Dodajte pop-up vprašalnik za zbiranje informacij od vaših obiskovalcev ali strank. Uporabite telefonske ankete, če želite relativno hitro dobiti informacije. Lahko postavite več vprašanj z anketami po pošti in osebami, saj vam ljudje ne morejo odložiti slušalke.
Trženje po pošti
Neposredna pošta je zelo ciljno tržno orodje, ker pošiljate ponudbe ljudem, ki kupujejo vaš tip izdelka. Začnite svojo neposredno pošto po pošti z nakupom poštnega seznama združenja za neposredno trženje ali Mega Media Associates, ki se specializira za distribucijo poštnih seznamov. Na primer, kupite 5.000 imen oseb, ki kupujejo ženska oblačila, če prodajate ženska oblačila po pošti. Napišite prodajno pismo, ki opisuje prednosti nakupa oblačil v primerjavi s konkurenčnimi znamkami ali maloprodajnimi mesti. Ustvarite brošuro, ki opisuje značilnosti in ceno nekaterih glavnih izdelkov. Vključite obrazec za naročilo, ki uporabniku omogoča preprosto pošiljanje naročila.
Programi zvestobe kupcev
Programi zvestobe kupcev so oblikovani tako, da vam pomagajo obdržati stranke. Najboljši način za vzpostavitev programa zvestobe je, da strankam podelite kartice. Žigosajte kartice vsakič, ko stranka opravi nakup v vaši trgovini ali restavraciji. Nagradite stranke glede na to, koliko denarja porabijo. Na primer, dajte strankam kupon za 1 dolar po treh obiskih, kupon v vrednosti 5 USD po šestih obiskih in en brezplačen izdelek ob sedmem obisku. Naredite svoje nagrade privlačne za stranko.
