Industrijski konflikt nastane, ko zaposleni izrazijo svoje nezadovoljstvo z upravljanjem nad trenutnim stanjem razmerja med vodstvom in zaposlenimi. Vzroki za takšno nezadovoljstvo so običajno zadeve, povezane z rednim plačilom, povišanjem plač ali plačami v skladu s pogoji pogodbe o zaposlitvi. Zaposleni lahko takšno nezadovoljstvo izrazijo na formalni ali neformalni način. Formalne metode so organizirane in načrtovane vnaprej, neformalne pa so spontane in neorganizirane, pri čemer upravljanje navadno preseneča. Obstajajo različne vrste formalnih in neformalnih industrijskih konfliktov.
Strike
Stavka je začasen umik storitev zaposlenih, kar je v nasprotju s pogodbo o zaposlitvi. Gre za formalno obliko industrijskega konflikta, ki jo običajno organizira sindikat. (Sindikati so predstavniki zaposlenih, ki zagotavljajo, da se delovni pogoji zaposlenih in plače upravljajo v skladu s pravili.) Med tipičnimi stavkami sindikati zagotovijo, da ni drugih možnosti za pridobitev storitev, ki so jih zaposleni zavrnili. Napadi se ponavadi nadaljujejo, dokler uprava ne obravnava vprašanja nezadovoljstva, ki ga je povzročilo.
Delo-v-pravilo
Delovna pravica, druga oblika uradnega delovanja, se zgodi, ko delavci delajo strogo v skladu s pravnimi pogoji njihove pogodbe. Namerno zavračajo uporabo svoje pobude in strogo delujejo, kot so vnaprej programirani stroji. Na primer, medicinska sestra lahko namerno zavrne odgovor na telefonske klice, ki so namenjene zdravnikom (ker njeni pogoji pogodbe ne vključujejo telefonskega odgovora). Stenograf lahko ignorira očitne slovnične napake pri tem, kar ji njen šef narekuje (ker je njena odgovornost zgolj prepisati, kar ji njen šef narekuje). Ker delovno pravilo ni v nasprotju z nobenim formalnim pogodbenim pogojem, le redko prinaša kazen. Seveda pa to upočasnjuje napredek pri delu.
Odsotnost
Odsotnost z dela, neformalna oblika industrijskega konflikta, se zgodi, ko zaposleni namerno zavrnejo poročanje na svojem delovnem mestu. Odsotnost z dela ni vedno znak industrijskega konflikta, saj se zaposleni zaradi poškodbe ali bolezni ne morejo prijaviti na delo. Tako odsotnost z dela zaradi industrijskih konfliktov samo povečuje izgubo produktivnosti in prihodkov, da organizacija trpi zaradi neuspeha delavcev, da bi se prijavili na delo zaradi osebne nezmožnosti, da ne morejo pomagati, kot je bolezen.
Sabotaža
Sabotaža, druga oblika neformalnega industrijskega konflikta, se zgodi, ko zaposleni namerno škodijo proizvodnji ali ugledu svoje organizacije. To bi lahko imelo obliko upočasnjevanja proizvodnje, začasne onemogočanje strojev, neposredno uničenje lastnine organizacije ali obrekovanje organizacije. Delodajalci, ki se ukvarjajo s sabotažo (saboterji), običajno skrivajo svoje individualne identitete, vendar se ne izogibajo, da bi se identificirali kot skupina za pritiske.
