Obstaja več različnih vrst komunikacijskih problemov, ki lahko prizadenejo organizacijo, vendar pa nekateri težje vključujejo težave z zaznavanjem med ljudmi ali skupinami ljudi. Kadar se različne interesne skupine približajo istemu položaju, vendar menijo, da so razmere drugačne, lahko te različne percepcije povzročajo težave pri komunikaciji. Iskanje skupne podlage med več različnimi stališči je lahko izziv za voditelje organizacije.
Spremljati izobraževanje o raznolikosti z aktivnostmi medosebne komunikacije. Vaje, ki poučujejo zaposlene o lastnostih različnih kulturnih ali spolnih skupin, lahko gradijo sovražnost, če ti zaposleni ne vidijo koristi tega usposabljanja. Dejavnosti, pri katerih lahko zaposleni skupaj gradijo prave mostove skupnega interesa, bodo okrepile usposabljanje za raznolikost s povečanjem organizacijskega odkupa.
Izogibajte se predpostavkam o govorcu ali kolegu, ki temeljijo na njenem fizičnem izgledu ali površinskih lastnostih, kot so naglasi. Vsakdo, ki pride v vaše delovno okolje, ima lahko nekaj pozitivnega, da prispeva k vaši organizaciji in nekaj, kar vas nauči. Če greste na sestanek ali vadbo z namenom preprostega učenja ene nove spretnosti ali nasvetov, bo več vaših srečanj koristno.
Prilagodite svoja pričakovanja temu primerno, če se srečanje ali usposabljanje močno razlikuje od pričakovanega. Če se hiter dohitevanje vašega nadzornika spremeni v ostre povratne informacije o nedavnem poslu, ali če se izkaže, da je nekaj tehničnega usposabljanja, ki ste ga pričakovali, ponavljanje informacij, ki ste jih že poznali, spremenite situacijo v priložnost, da pokažete svoje sposobnosti vodenja..
Ohranite odnos, ki pravi, da lahko vsako srečanje na delovnem mestu, od pogovorov na vodnem hladilniku do načrtovanja sestankov do umorov, prinese nekaj pozitivnega v vaš sklop spretnosti ali v vaše kontaktno omrežje. Tako boste postali bolj odprti za stališča drugih, ker boste iskali koristi od njihovega strokovnega znanja, namesto da bi se spraševali, zakaj ste morali na seminar najprej iti.
