Segmentacija trga je proces, v katerem se trg razdeli na skupine ali niše. Segmentacija se običajno pojavlja na zrelih trgih, kot je trg brezalkoholnih pijač - na primer originalni koks, češnja koks, koks brez kofeina, dietna koks. Tržni segment sestavljajo posamezniki, skupine ali organizacije, katerih lastnosti povzročajo precej podobne potrebe po izdelkih. Podjetje mora kot del trženjske strategije preučiti učinke segmentacije trga.
Proizvodnja
Pomembna prednost prodaje izdelkov na več kot en tržni segment je, da lahko podjetja izkoristijo presežne proizvodne zmogljivosti tako, da jih preusmerijo na dodatne segmente. Celotno poslovno tveganje se zato zniža, ker se družba ne zanaša več le na en trg prihodkov od prodaje. Vendar pa bo ta večsegmentna strategija zahtevala več proizvodnih procesov. Povečali se bodo tudi stroški in potrebe po virih. Družba mora ugotoviti, ali se povečanje stroškov izravnava s povečanjem prihodkov.
Distribucijski kanali
Ena najbolj globokih sprememb v segmentaciji trga je prišlo do distribucijskih kanalov in zorenja interneta. Več malih podjetij si lahko z internetom privošči vstop v zelo natančno tržno nišo in neposredno konkurira velikim podjetjem. Pravzaprav je prevladujoča strategija rasti med novoustanovljenimi podjetji, da postane tržni vodja v niši, nato pa podjetje proda večji. Glavna prednost interneta je, da nišni izdelki dosežejo širše občinstvo, saj internet nima geografskih meja.
Trženje
Da bi bil segment uspešen, mora biti med njegovimi člani določena homogenost, ti člani pa morajo biti dosegljivi prek nekega marketinškega spleta, kot so oglaševanje, promocija in neposredno trženje. Z uspešnim segmentom lahko podjetje pridobi enako pokritost trga kot pri množičnem trženju. Segmentacija pa bo povzročila večje stroške trženja, saj mora podjetje prodati prek različnih kanalov in spodbujati več blagovnih znamk. Vsaka blagovna znamka ima svoj tržni načrt in uporablja različno embalažo.
Cenitev
Podjetja lahko ohranijo razlike v ceni med različnimi blagovnimi znamkami s tržno segmentacijo. Primer večsegmentne cenovne blagovne znamke je v hotelski industriji. Več vodilnih hotelov na trgu je razvilo popolnoma različne blagovne znamke s širokimi razlikami v cenah in ciljno usmerjenimi na zelo specifične tržne segmente. Marriott International je na primer natančno prilagodil segmentacijo hotelskega trga z blagovnimi znamkami, kot je JW Marriott, vrhunska luksuzna blagovna znamka; Marriott Vacation Club za trg lastništva počitnic; Fairfield Inn za gospodarsko tržišče; Residence Inn za daljše bivanje, običajno v poslovnem razredu; in celo AC Hotels by Marriott, ki je namenjen oblikovalcu, ki se zaveda potnika. Potrošniki v vsakem segmentu so lahko pripravljeni plačati premijo za izdelek po meri.
