Uporaba taktike telemarketinga za zagotovitev sestankov za vaše ocenjevalce strehe se začne s hladnim klicem. Hladno klicanje ni za slabotne srce, zato morate vzpostaviti klicatelje za uspeh. Če je vaš strešni posel premajhen, da bi najel prodajalca, razmislite o najemu telemarketinga, da bi vse prodajne klice napolnili in jih nahranili. Ampak, če imate hladno klicanje strokovnjakov na osebje, ali prodajno osebje, ki so pripravljeni učiti, skrbno načrtovana telemarketing kampanja bo verjetno privedla do veliko rezervacij.
Prepoznajte občinstvo
Preden začnete klicati, dobite jasno o svojem ciljnem trgu. Na primer, vaš trg je verjetno sestavljen iz sosesk starejših domov s strehami, ki jih je treba zamenjati ali popraviti. Poiščite domača združenja s starejšimi stanovanji, ki potrebujejo strešne kritine. Druga možnost je, da identificirate področja, ki jih želite poslati vaši posadki takoj po nevihti, ki poškoduje strehe. Ko boste spoznali svoj ciljni trg, kupite seznam imen in telefonskih številk od uglednega posrednika zbirke podatkov. Seznam lahko kupite na podlagi poštne številke in starosti doma.
Čas je
Kadar je na vašem območju nevihta, takoj pokličite prodajno osebje na telefonu ali najemite podjetje za telemarketing, da začnete poklicati prebivalce v težko prizadetih območjih. Telemarketing, da najdejo strešna delovna mesta v enem mesecu po nevihti, je ključnega pomena za pridobivanje napotkov in sestanke. V nasprotnem primeru bodo vse druge strešne družbe skočile na krov in konkurenca bo ostra. Ko nevihta ni razlog za klic, uporabite vsako sezono v svojo korist, ko ustvarjate prodajno igrišče. Na primer, priporočamo, da lastnik domov naroči sestanek, da se streha zamenja med toplim, suhim vremenom ali pred zimskim ali deževnim vremenom.
Make It Tempting
Ustvarite skript, ki omogoča lastniku, da sam reče "da" za sestanek z vašim podjetjem. Na primer, ponudite brezplačno posvetovanje, da pridejo ven, in zagotovite oceno za popravilo njihove strehe. Za škodo zaradi neviht, dobite sestanek v najkrajšem možnem času, tako da je vaš ocenjevalec prvi, ki se je srečal z lastnikom in zagotovil delo. Poskrbite, da bo posel še slajši, če ponudite brezplačno, če stranka najame vašo strešno podjetje. Na primer, med klicem reči: »naše podjetje ima poseben trenutek, ko bomo ponudili podaljšano garancijo za vse strehe, zamenjane v tem mesecu.«
Prep za klicanje
Usposabite prodajno osebje, da ima vse potrebno znanje za pogovor o različnih vrstah strešnih izdelkov, problemih in rešitvah. Razvijte prodajne skripte in spodbujajte svoje telemarkete k medsebojnemu treningu, dokler se ne sliši naravno. Pripravite spodbujevalni program, ki bo plačal vašim telemarketerjem za vsak sestanek, ki ga uspe rezervirati za vaše ocenjevalce strešnih kritin. Pridobite bazo podatkov in potrdite možnosti na vseh seznamih, ki jih kupite, ne pa na seznamu klicev Ne kliči Federal Trade Commission.
