Vzpostavitev specifičnih ciljev in načrt za doseganje teh ciljev spodbuja izboljšanje uspešnosti in poslovnih rezultatov, ki prinašajo vrednost organizaciji. Vključevanje ciljev SMART v akcijski načrt zahteva potrditev, da so cilji (S) specifični, (M) merljivi, (A) dosegljivi, (R) realistični in (T) pravočasni. V skladu z raziskavo, ki jo je izvedel dr. Maxwell Malz, je potreben 21 dni, da je cilj postal navada. Če se upravitelji osredotočijo na dva cilja vsak mesec v obdobju enega leta, lahko dejansko dosežejo 24 ciljev v enem letu. Kot je rekel Aristotel: »Mi smo to, kar večkrat delamo. Odličnost torej ni dejanje, ampak navada. «
Kako začeti
Dokumentirajte šest glavnih funkcij upravljanja.
Zgradite akcijski načrt za vodstvene veščine, ki vključuje vključitev konceptov strateškega načrtovanja, upravljanja nalog, proizvodnje, razvoja drugih, osebnega razvoja in komunikacije.
Razmislite o posebnih ciljih znotraj vsakega osnovnega področja delovanja. To je najbolje doseči z ekipo menedžerjev. Podprite idejo, da nobena ideja ni slaba ideja. Če je pravilno opravljeno, mora proces brainstorminga izzvati obilico idej za raziskovanje. Osredotočite se na seznam ciljev, ne pa na njihovo ocenjevanje. Vsi sodelujoči morajo prispevati k procesu brainstorminga.
Uporabite veliko tableto, kot je flip chart, in zapišite posamezne koncepte upravljanja na ločene strani in obesite vsako stran na steno. Na primer, napišite "strateško načrtovanje" na vrhu strani flip charta, nato pa postavite "upravljanje nalog" na drugo stran in tako naprej s proizvodnjo, razvojem drugih, osebnim razvojem in komunikacijo.
Naročite upravljavcem, naj vsak cilj napišejo na lepljivo opombo in vsaki od teh opomb priložijo stran pod ustrezno temo upravljanja. Preglejte vse cilje in določite, kateri od njih podpirajo strateško usmeritev organizacije. Odstranite cilje, ki ne podpirajo splošnih organizacijskih ciljev.
Izberite en cilj za kategorijo. To pomeni, da vsak direktor izbere ustrezen cilj v vsaki kategoriji. Če izberete samo enega, se poveča verjetnost uspešnega izvajanja akcijskega načrta.
Postavite vprašanje: Kaj je potrebno za dosego vašega cilja? Na tej točki vsak vodja dokumentira, kaj bo potrebno za izpolnitev zastavljenih ciljev v vsaki kategoriji. To postavlja temelje za oblikovanje akcijskega načrta z uporabo metodologije SMART.
Ustvarjanje akcijskega načrta z uporabo SMART ciljev
Nastavi cilje SPECIFIC.
V vsakem od šestih ciljev upravljanja preglejte cilj v vsaki kategoriji in se prepričajte, da je specifičen, jasen, jedrnat in učinkovit. Potrdite, da imajo cilji akcijske besede, ki navedejo, kaj bo storjeno, kako bo to storjeno in kaj bo doseženo. Nato določite ukrepe, ki so potrebni za izpolnitev vsakega od ciljev.
Nastavite MEASURABLE cilje.
Vsak specifični cilj v vsaki kategoriji mora biti mogoče meriti z organizacijskimi standardi. To vključuje opredelitev, kako boste vedeli, kdaj je cilj dosežen. Značilno je, da se tisto, kar se ne meri, ne izvede. Izjava o cilju, ki se glasi: "Želim biti dober manager", ni merljiva v primerjavi s temo: "Pregledi uspešnosti zaposlenih se bodo izvajali četrtletno, napredek v uspešnosti pa se bo meril".
Nastavite dosegljive cilje.
Zagotovite, da so cilji ukrepov, razviti za podporo vsakemu cilju upravljanja, dosegljivi. To vključuje oceno, ali bo višje vodstvo filozofsko in finančno podpiralo prizadevanja. Brez podpore je malo verjetno, da bo cilj dosežen. Prav tako boste morali izvesti osnovno oceno vodstvenih delavcev, da določite trenutno raven usposobljenosti, da boste lahko ugotovili, ali kompetenca obstaja za doseganje ciljev, in če ne, kakšne spretnosti so potrebne za doseganje ciljev. Zato primerjate trenutno zmogljivost s pričakovano uspešnostjo.
Nastavite cilje REALISTIC.
Navedite potrebna dejanja v vsaki kategoriji za doseganje ciljev upravljanja. Ocenite druge trenutne zahteve projekta in določite realnost uresničitve cilja. Na primer, morda je bolj realistično določiti cilj ustvariti komunikacijski načrt in komunicirati z zaposlenimi enkrat na mesec v primerjavi z enkratnim dnevom.
Nastavite ČASOVNE cilje.
Določite in dokumentirajte časovni okvir, ki je potreben za dokončanje vsakega od ukrepov, navedenih v vsaki kategoriji. Določitev časovnega okvira bo ustvarila podlago za izdelavo časovnega načrta za dokončanje. Zavezanost z vsakim svojim ciljem vzpostavlja jasno vizijo o tem, kaj želite doseči in kdaj boste to dosegli. Ustvarite časovni okvir ali projektni načrt, ki vključuje vse ciljne datume. To bo spodbudilo rezultate in dokončnost.
