Priročniki o postopkih vsebujejo navodila in navodila za vsakodnevno delovanje poslovnega podviga. Priročniki o postopkih so bistveni za zagotavljanje skladnosti in kakovosti izdelkov in storitev. Vsak poslovni interes posameznega podjetnika za majhna podjetja ali velike korporacije mora imeti priročnik za postopke za vsakega člana osebja kot del pisnega opisa delovnega mesta. Priročniki o postopkih zagotavljajo tudi pisni odgovor za nepredvidene dogodke ali rešitve za skupne težave. Rešitve zagotavljajo, da imajo skupni problemi vsakokrat enak odziv.
Rešitve in posebna navodila
Priročniki za postopke, ki se nanašajo na zahteve delovnega mesta uslužbenca, zagotavljajo, da bo, če in ko bo nov uslužbenec najel zaposlitev, opravljanje dela popolnoma enako. Kadar so uslužbenci odsotni zaradi bolezni ali počitnic, bo delavec, ki bo prevzel to delovno mesto, lahko opravljal v skladu s politiko z uporabo priročnika za postopke.
Kratek opis
Priročniki o postopkih zagotavljajo hiter sklic, kadar obstaja vprašanje ali problem. Razvoj postopkovnega priročnika za vsak zaposleni položaj, izdelek ali storitev zagotavlja potrebno skladnost in zavzema besedo ust, ki je dosledno nezanesljiva. Popravki priročnika za postopke se običajno izvajajo vsakič, ko se organizaciji predstavi nov položaj, izdelek ali storitev. Vsak priročnik o postopkih vsebuje vsebino, glosar izrazov in kopije obrazcev, ki se uporabljajo pri opravljanju naloge.
Ustvarjanje priročnika za postopke
Brez dokumentiranih rešitev, navodil in navodil ne bi bilo enotnosti poslovanja. Najboljša predstavitev priročnika za postopke je vezivo, običajno s tremi obročki. Priročniki za postopke običajno vsebujejo vsaj 100 strani. Ilustracije za priročnik lahko ustvarite z digitalnim fotoaparatom. Vodje podjetij določijo informacije, ki jih je treba vključiti v priročnik za postopke, z razvojem osnutka in zahtevanjem prispevka vsake osebe v oddelku, na katerega bo vplival priročnik za postopke. Zaposleni v določenih oddelkih poznajo probleme in težave, ki se pogosto pojavljajo v tem oddelku.
Strokovni nasvet
Vodje, ki oblikujejo priročnik za postopke, prav tako poiščejo navodila strokovnjakov, ki imajo dokazane rešitve in razvijajo postopke in politike. Skupina strokovnjakov, vsaka s posebno nalogo, dokumentira pisno politiko in postopke poslovne organizacije za priročnik. Vsak postopek v priročniku za postopke je treba obdelati, preden se vključi v priročnik za postopke. Delo skozi vsak postopek omogoča ekipi, da vidi, kako učinkovita bo predlagana rešitev.
Grafika v priročniku za postopke
Fotografije so vključene v priročnike za postopke, zlasti če je za izvedbo naloge potrebnih več korakov. Ljudje se pogosto bolje odzivajo na pisna navodila ali navodila, podprta s slikami ali ilustracijami.
