Zdravstvena industrija je ena največjih industrij v Združenih državah in zagotavlja več kot 14 milijonov delovnih mest za plačne in plačne delavce. Pravzaprav BLS tudi navaja, da je 10 od 20 najhitreje rastočih delovnih mest znotraj področja zdravstvenega varstva. Ta industrija vključuje majhne zasebne prakse s samo nekaj bolniki v velike bolnišnice, ki lahko sprejmejo na tisoče ljudi. Ne glede na velikost, vsa zdravstvena podjetja uporabljajo temeljne tržne strategije za rast uspešnih podjetij.
Zaupanje
Biti v zdravstveni industriji pomeni, da morate vzpostaviti pomembno zaupanje svojim pacientom. To pomeni, da se morate ukvarjati s svojimi pacienti in se zanimati za njihovo življenje. Nekatere prakse vključujejo otroško desko, ki prikazuje vse otroke bolnikov ali celotne družinske fotografije. Vključevanje fotografij otrok s starši v marketinško in promocijsko gradivo prinaša tudi toplo in zaupljivo sporočilo.
Osredotočite se na napotitve
Najboljša in najučinkovitejša tehnika trženja v zdravstvu je z ustnimi besedami. Priporočila so lahko zelo težavna, zato lahko prakse uporabljajo strategije, kot je zagotavljanje vzorcev z prilagojenimi informacijskimi letaki za povečanje napotitev. Druga podjetja lahko predložijo popuste za napotitve in ponujajo posebne ponudbe na spletnih mestih, kot je Yelp.
Neposredno povezovanje s strankami
Številne zdravstvene organizacije zdaj izkoriščajo bloge, forume in druga spletna mesta v družabnih medijih, da si izmenjujejo informacije o prelomnih operacijah, medicinskih raziskavah ali posebnih dosežkih. Na primer, ko je družba Aurora Health Care v Milwaukeeju tweetala o pomembni operaciji kolen v aprilu 2009, je bila močno objavljena v različnih medijih, vključno z Good Morning America in lokalno radijsko postajo.
Zdravstvene organizacije uporabljajo tudi socialne medije, da svojim pacientom zagotovijo pravilne informacije. S tolikšnimi napačnimi in senzacionaliziranimi zdravstvenimi informacijami lahko strokovnjaki sodelujejo na spletnih mestih socialnega foruma, kot je Inspire, da bi pomagali odgovoriti na vprašanja o zdravstvenih težavah.
Pozitivni ugled
Ugled podjetja je njegov preživetje, zato je ključnega pomena graditi močno medicinsko znamko, ki temelji na kakovostni oskrbi, pozitivnih rezultatih, tehničnih inovacijah in odličnih storitvah. Da bi ohranili mesto na konkurenčnem trgu, mora organizacija nenehno analizirati svoje rezultate. Z izvajanjem raziskav, povpraševanjem po povratnih informacijah in delom s ciljnimi skupinami se lahko zdravstveno podjetje vedno osredotoči na izboljšanje blagovne znamke in poudarek na vrhunski storitvi.
Avtoritativno
Z avtorjem članka v spoštovani publikaciji zdravnik dokaže svojo verodostojnost na svojem področju. Številne organizacije svoj marketing tržijo tako, da so redne prireditve v lokalnem časopisu, reviji ali skupnostnem srečanju. Nekateri strokovnjaki prav tako ustanovijo svoje lastne bloge ali se pridružijo spletnim skupnostim uveljavljenih zdravnikov, kot je Psihologija danes. Z rednim objavljanjem koristnih informacij in postajanjem javno priznanega strokovnjaka za specializirano temo lahko zdravstvene organizacije pomagajo zgraditi sledenje in ustvariti lastno blagovno znamko.
