Kaj je testiranje CRM?

Kazalo:

Upravljanje odnosov s strankami (CRM) je poslovni sistem trženja, ki podjetju omogoča, da »svojim marketinškim oddelkom omogoči prepoznavanje in usmerjanje najboljših strank, vodenje tržnih kampanj in ustvarjanje kakovostnih vodil za prodajno ekipo«, pravi TechTarget.

Osnove baze podatkov

CRM je tržni model, zgrajen na osnovi programske opreme za podatkovne baze. Aplikacija baze podatkov se uporablja za zbiranje in analizo ključnih podatkov o strankah za uporabo pri izvajanju ciljno usmerjenih tržnih in prodajnih programov.

Namen testiranja

Faza testiranja je skupna večini večjih programskih aplikacij, kot je CRM, ki jo uporabljajo organizacije. Testiranje pomaga odkriti napake in optimizirati uporabo aplikacije. Testiranje CRM je ključnega pomena za uspeh pobud CRM v skladu z neodvisnimi organi, ki jih navaja članek CRM iz leta 2004 "Zakaj bi moral testirati svojo CRM aplikacijo?"

Preizkus dostave in sprejemanja

V članku Destination CRM je navedeno, da testiranje dostave izvajajo prodajalci programske opreme, da se zagotovi odpravljanje napak in napak v osnovni programski opremi. Prevzemna organizacija, ki uporablja programsko opremo, mora pred masovnim izvajanjem programa CRM preizkusiti ustrezno integracijo.

Kaj je opustitev procesne privolitve za testiranje v državi New York?

Za potrditev volje zapustnika zvezne države New York morajo vsi dediči in upravičenci, ki so navedeni v oporoki, podpisati odpoved soglasju k postopku za zapuščinski obrazec, ki ga mora izvajalec vložiti, ko vloži prošnjo za overitev pri sodnem uradu okrožja, v katerem zapustnik je živel. S podpisom opustitve ...

Kaj je DOT testiranje drog?

Zvezna uprava za varovanje avtomobilskih prevoznikov je agencija agencije za promet, ki je odgovorna za oblikovanje pravil, ki določajo ne le, kateri so predmet testiranja, temveč tudi za kaj in v katerih situacijah. Pravila DOT za testiranje na droge veljajo samo za komercialno licencirane voznike. Ne veljajo za zaposlene, ...

Kaj je testiranje ERP?

Sistem za načrtovanje virov podjetja (ERP) je računalniška aplikacija, ki izvaja poslovne funkcije podjetja. Zagotavlja nemoteno delovanje podjetja z upravljanjem njegovih poslovnih dejavnosti, virov in informacij iz skupnega vira podatkov. Testiranje procesa implementacije ERP je pomembno zaradi ...