TNA je kratica za oceno potreb po usposabljanju ali analizo potreb po usposabljanju. Podjetja uporabljajo TNA, da ugotovijo, katere ukrepe bo dosegla najboljša raven uspešnosti zaposlenih. TNA je lahko proaktivna ali reaktivna in obe vrsti uporabljata usposabljanje za reševanje težav s produktivnostjo med zaposlenimi.
Ciljanje
TNA se lahko izvede na posameznega zaposlenega, na določenem oddelku ali celotni delovni sili z namenom, da razkrije in popravi šibka področja uspešnosti.
Proaktivno
Proaktivna TNA je strateška in skrbno načrtovana brez določenega problema kot osrednjega pomena. Uporablja se za zagotavljanje novih tehnik ali procesov zaposlenim ter krepitev obstoječih pričakovanj.
Reaktivno
Reaktivna TNA se zgodi, ko je določen določen problem. Če je na primer težava uspešnosti delavca očitna, se za odpravo te posebne težave uporabi reaktivna TNA.
Kontrast
Proaktivna TNA se zgodi, ko so pomanjkljivosti delovne sile neznane in pomaga ugotoviti, kje je potrebna pomoč. Reaktivna TNA se pojavi, ko je problem že očiten, kar ustvarja potrebo po specializiranem usposabljanju za odpravo določenega problema.