Koristi proučevanja vedenja potrošnikov pomembno vplivajo na odločitve o trženju in odnosih z javnostmi. Študije, ki se osredotočajo na vedenje potrošnikov, dajejo pomembne informacije in vpogled v to, kaj potrošniki razmišljajo. S temi vpogledi lahko podjetja, ki se ukvarjajo s trženjem in odnosi z javnostmi, izboljšajo svoje posebne trženjske kampanje za uspešno povezovanje s potrošniki.
Percepcije
Proučevanje vedenja potrošnikov pomaga tržnikom razumeti potrošniško dojemanje o določenem izdelku ali paleti izdelkov. Razkritje in popravljanje napačnega dojemanja o določenem izdelku lahko tržnikom omogoči dodatno konkurenčno prednost pred konkurenti.
Odnosi
Odnos potrošnikov zelo pogosto določa prepričanja potrošnikov o določenih izdelkih. Odkrivanje odnosov potrošnikov omogoča tržnikom, da prilagodijo svoje kampanje, da bi se odzvali na določeno potrošniško nišo in poglobili tržni doseg.
Kulture
Spreminjajoča se demografska populacija po vsem svetu vpliva na oblikovanje marketinških akcij. Razumevanje kulturnih odtenkov in razlik omogoča tržnikom, da dodatno opredelijo svoj ciljni trg.
Življenjski slog
Potrošniški življenjski slog tudi določa, kateri izdelki so privlačni za nekatere potrošniške trge. Razumevanje življenjskega sloga potrošnikov je tudi ključna sestavina vedenja potrošnikov, ki tržnikom omogoča, da se ustrezno obračajo na promocijo življenjskih izdelkov in nadaljnjo porabo življenjskih izdelkov.
Izkušnje
Tako kot potrošniški odnosi, izkušnje tudi barve odziv potrošnikov na določene izdelke. S proučevanjem vedenja potrošnikov lahko tržni strokovnjaki izkoristijo izkušnje potrošnikov s podobnimi izdelki, da bi spodbudili potrošnjo in pridobili konkurenčno prednost pred konkurenti.
