S tako veliko podjetji in potrošniki, ki poslujejo s podjetji v tujini, je verjetno, da pride do spora, v katerem mora podjetje ali potrošnik vložiti mednarodno poslovno pritožbo. Po mnenju Mednarodne mreže za zaščito in uveljavljanje potrošnikov (ICPEN), ki deluje v sodelovanju z 26 državami, vključno z ameriško zvezno trgovinsko komisijo, so ZDA na vrhu vseh drugih držav s pritožbami podjetij na spletni strani econsumer.gov, ki jo vodi ICPEN. ZDA je na tem seznamu pritožb, vloženih med januarjem in junijem 2010, sledila Kitajska.
Pojdite na spletno stran econsumer.gov. Izberite »Prijavi pritožbo«. Preberite razdelek Kaj morate vedeti. Nato znova izberite »Prijavi pritožbo«. Vnesite svoje kontaktne podatke v ustrezno polje skupaj s podatki o pritožbi. Informacije o pritožbi so pomembne in priporočamo, da navedete čim več podrobnosti, ki vam lahko pomagajo pri raziskavi vašega zahtevka.
Pojdite na econsumer.gov. Spletna stran. Izberite »Razreši pritožbo« in pritisnite »Ogled mednarodnega imenika ponudnikov ADR«. Preberite stvari, ki jih morate vedeti. Nato izberite "Nadaljujte z imenikom ADR." ADR so običajno tretje organizacije / podjetja, ki delujejo za reševanje sporov med potrošnikom in podjetjem v tej državi.
Izberite državo, v katero želite vložiti pritožbo. Če država ni na seznamu, pojdite na možnost »Vse države«. Če želite vložiti pritožbo, sledite navodilom na spletni strani države.
Če imate spor, ki vključuje blago, ki je bilo okvarjeno, nepooblaščeno bremenitev, storitve, ki niso bile opravljene ali niso bile opravljene na dogovorjen način, vložite pritožbo pri podjetju za izdajo kreditne kartice. Upoštevajte, da boste v mnogih primerih vprašani, ali ste poskušali rešiti težavo z družbo neposredno pred vložitvijo pritožbe.
