Strateško načrtovanje je zemljevid, ki vašemu podjetju pomaga pri načrtovanju poti, od koder želite, da bi bili. Jasni cilji določajo cilje. Konkretni mejniki dajejo povratne informacije o tem, ali ste na pravi poti in ali vaše potovanje napreduje po načrtih. Ocenjevanje strategije vam pomaga, da razmislite o svojem napredku na tej poti, pa tudi o sami destinaciji in mejnikih, saj se spremenljivke neizogibno spreminjajo, ko se vaš projekt razvija.
Nasveti
-
Metode strateškega vrednotenja so orodja za ocenjevanje nedokončanega dela v zvezi s kratkoročnimi in dolgoročnimi cilji.
Nastavitev stopnje
Tehnike strateškega vrednotenja in nadzora imajo najboljše možnosti, da so učinkovite, če postavljate premišljene temelje. Cilji morajo biti jasni in morajo vzpostaviti ravnovesje med dosegljivostjo in raztezanjem vaših zmogljivosti.
Izrazite cilje v količinsko opredeljivih pogojih, da boste lahko merili uspeh. Učinkoviteje je reči, da boste v prihodnjih dveh letih povečali prihodek za 20 odstotkov, kot reči, da boste znatno povečali svoje poslovanje.
Prenesite naloge na sposobne člane osebja in pisno izrazite svoja pričakovanja. Vključite časovne okvire za doseganje rezultatov in časovni načrt za poročanje o napredku. Prepričajte se, da je ukazna veriga jasna in da imajo vsi zaposleni orodja, ki jih potrebujejo za opravljanje dela.
Kadarkoli je mogoče, pripravite prihodnje naloge glede na cilje večje slike, tako da lahko vaše osebje vidi, kako se velika slika nanaša na vsakodnevne rezultate.
Postavite zgled za odgovornost in odzivnost. Zagotovite podporo vašim potrebam po osebju in naredite vaša pričakovanja kristalno jasna. Proaktivno odpravite težave, da bodo zaposleni vedeli, da gredo po napačni poti, preden so napredovali predaleč.
Če ste na začetku učinkovito izrazili svoje kratkoročne in dolgoročne cilje, boste imeli jasne referenčne točke, ki jih boste lahko uporabili, ko napredek nekoga ne bo uspešen.
Proces strateškega načrtovanja in vrednotenja
Strateško načrtovanje je proces oblikovanja kratkoročnih in dolgoročnih ciljev in nato sinhroniziranje ciljev za različne časovne okvire.
- Kratkoročni cilji zadevajo naloge za naslednjih nekaj mesecev in se lahko osredotočijo na odpravljanje ovir ali postavitev temeljev za prihodnje delo. Najlažje je zastaviti konkretne cilje za kratkoročne cilje, ker podrobnosti seveda prihajajo na informacije, ki jih že imate. Prodajne cilje lahko nastavite za naslednjih nekaj mesecev lažje kot za prihodnjih nekaj let, saj veste, kako se trg trenutno spreminja in kako so se potrebe vaših strank v zadnjem času razvijale.
- Srednjeročni cilji premostiti zapleteno vrzel med jasnimi kratkoročnimi cilji in bolj abstraktno dolgoročno vizijo. Ti cilji veljajo za projekte in projekcije od enega do treh let v prihodnosti. Morali bi biti zgrajeni na relativni neposrednosti vašega kratkoročnega načrtovanja, vendar usmerjeni k načrtu večje slike. Tehnike strateškega vrednotenja in nadzora je treba prilagoditi vašim poslovnim prehodom iz kratkoročnih do srednjeročnih časovnih okvirov, ob upoštevanju nepredvidenih spremenljivk, ki so nastale po začetku načrtovanja.
- Dolgoročna ocena strategije je težje kot kratkoročno ocenjevanje, ker je težje postaviti cilje daleč v prihodnost. Hkrati je lažje oceniti napredek v veliki sliki, ker ste imeli dovolj časa za premik v to smer. Pri vrednotenju dolgoročnih ciljev je pomembno razmisliti o samih ciljih in o svojem napredku do njih. Ta postopek vam omogoča, da si ogledate preteklo uspešnost in hkrati pripravite svoje podjetje za prihodnji razvoj.
Strateška ocena SWOT
Analiza SWOT vam pomaga načrtovati prihodnost s strateškim ocenjevanjem trenutnega stanja vašega podjetja. Prikazuje vašo notranjo pokrajino z navedbo vaših prednosti in slabosti ter tudi prikaže vašo zunanjo situacijo v smislu priložnosti in groženj.
- Prednosti: Smiselno je zgraditi in oceniti strategijo podjetja glede na to, kaj vaše podjetje dobro dela. Nadgradite svoje temeljne kompetence z načrtovanjem izdelkov in kampanj, ki uporabljajo vaše znanje, povezave in ugled. Ne počivajte na lovorikah, temveč raje uporabite svoje prednosti kot temelj za projekte, ki vas spodbujajo, da se še naprej razvijate in razširite na področja, kjer lahko ta sredstva pridobite na nove načine.
- Slabosti: Vaše slabosti lahko omejijo vaše zmožnosti za doseganje nekaterih ciljev, toda poznavanje vaših omejitev vam lahko pomaga preprečiti nevarno območje. Morda obstajajo tudi priložnosti, da šibkost postane moč, kot je to storila družba Avis s svojo klasično oglaševalsko kampanjo, ki temelji na njihovem statusu druge največje agencije za najem avtomobilov, s sloganom "Trudimo se bolj".
- Priložnosti: Vaš strateški proces ocenjevanja in načrtovanja mora vključevati tudi pregled možnosti, ki so trenutno na voljo. Če tekmovalec odhaja iz poslovanja ali trgovec, ki bi lahko nosil vaše izdelke, ustanavlja trgovino v vaši soseski, mora biti ta možnost del vašega strateškega načrta. Trenutni dogodki lahko prinesejo tudi priložnosti, kot je izbruh bolezni, ki se prenašajo s hrano in so povezane z govejim mesom, kar ustvarja odprtje za vegetarijansko restavracijo za spodbujanje varnosti svojih ponudb.
- Grožnje: Vaša strateška analiza ne bo popolna brez ocene spremenljivk v vaši pokrajini, ki bi lahko sabotirala kratkoročno in dolgoročno dobro počutje vašega podjetja. Ta proces je čas, da pretehtamo, ali bodo tehnologije, ki jih tržite, zastarele ali če se soočate s konkurenco iz sektorja, ki ne zagotavlja popolnoma istega izdelka, ampak v bistvu zapolnjuje enako potrebo, kot je nevarnost za taksi storitve. kot so Lyft in Uber. Grožnje ne povzročajo nujno propada vašega podjetja, ampak vam ponujajo priložnost za prilagoditev.
Analiza VMOST
Analiza VMOST je orodje, ki ga je razvil Rakesh Sondhi, profesor globalne strategije na Hult International Business School. Načrtuje hierarhijo elementov, ki delujejo skupaj, da bi zgradili učinkovito strategijo za načrtovanje in vrednotenje.
Vizija in poslanstvo tvorita jedro učinkovite strategije, ki zagotavlja vodilna načela za bolj praktične in oprijemljive vidike načrta. Vizija je abstraktno vodilno načelo, kot je boljši položaj sveta ali zagotavljanje svetovnega servisa za stranke. Poslanstvo je konkretnejši izraz te vizije, kot je načrtovanje in gradnja okolju prijaznih tehnologij ali zagotavljanje, da se vsaka stranka počuti kot vaša edina stranka.
Cilji so konkreten in merljiv del načrta, referenčne točke, skozi katere lahko najbolj jasno in objektivno merite uspeh. Merljivi vidik strateških ciljev se včasih imenuje ključni kazalniki uspešnosti, saj zagotavljajo okvir za zbiranje realnih podatkov, ki so potrebni za ocenjevanje napredka pri doseganju ciljev. Močni ključni kazalniki uspešnosti so izraženi količinsko, kar zadeva število enot ali obseg prodaje, ki jih je treba doseči, pa tudi glede na posebne časovne roke in roke za doseganje teh ciljev.
Strategija je način delovanja, ki združuje merila in vizijo. Določa, kam želite iti in kako želite priti do tja. Strategijo lahko razčlenite na taktike, ki so dejanja, ki premikajo vaše podjetje do končnih rezultatov, ki jih želite doseči. Taktike se lahko razširijo na različne oddelke, kot so ustvarjalni in finančni, za začetek projekta, obenem pa tudi za to, kako plačati.
Ustvarjanje in merjenje referenčnih vrednosti
Ko ste razvili splošno sliko smeri, ki jo želite, da vaše podjetje sprejme, je čas, da ustvarite niz merljivih ciljev. To morajo biti posebni rezultati, ki jih je mogoče doseči kratkoročno, srednjeročno in dolgoročno.
Uskladite cilje za vsako stopnjo z vašo dolgoročno vizijo, kot je določanje količine zmanjšanja emisij ogljika, ki ga načrtujete za vaše podjetje, če ste oblikovali dolgoročno poslanstvo ustvarjanja okolju prijaznega podjetja. Kadarkoli je mogoče, izrazite svoja merila v številčnem smislu, da boste lahko videli, ali ste jih dosegli, in če ne, kako daleč ste od oznake.
Izmerite svoj napredek v smeri strateških meril uspešnosti, tako da redno primerjate svoj napredek z rezultati, ki ste jih določili za dosego. Ta proces ocenjevanja bo najlažji in najbolj preprost s kratkoročnimi cilji, ki so usmerjeni k rezultatom, ki jih je s stališča v sedanjosti razmeroma lahko videti. Ko se približujete srednje- in dolgoročnim ciljem, začnete naleteti na več spremenljivk, ki jih ni bilo mogoče predvideti, ko ste začeli proces načrtovanja. Upoštevajte jih pri ocenjevanju uspešnosti in po potrebi prilagodite svoje prvotne cilje.
Analiziranje varianc
Vrednotenje strateške uspešnosti ni le stvar doseganja ali neuspešnega doseganja vaših ciljev, temveč tudi ocenjevanje, kako blizu ali daleč ste dosegli svoje cilje. Odstopanje je stopnja, ki jo vaša uspešnost odstopa od mejnikov, ki jih določite. Pri določanju začetnih ciljev upoštevajte tudi, katera raven variance bo sprejemljiva ali nesprejemljiva. Sprejemljiva raven bo višja pri srednje- in dolgoročnih ciljih kot pri kratkoročnih ciljih.
Pozitivno odstopanje pomeni, da presežete svoje cilje. Pozitivno odstopanje lahko pomeni, da se je vaše podjetje zelo dobro odrezalo v primerjavi s pričakovanji ali da so vaša pričakovanja prenizka.
Podobno lahko slabši od pričakovanih rezultatov pomeni, da niste na pravi poti, da bi dosegli dolgoročne cilje, ali da so vaše znamenitosti previsoke. Proces analiziranja varianc vključuje tako ocenjevanje vaše uspešnosti glede na vaše cilje kot tudi ocenjevanje vaših ciljev glede na spremenljivke, ki jih niste mogli predvideti, ko ste jih prvotno določili.
Popravljanje
Ko analizirate uspešnost vašega podjetja glede na njegove cilje in cilje glede na njegovo uspešnost, lahko razvijete posodobljene mejnike z upoštevanjem teh opažanj. Če je vaša splošna strategija v osnovi zdrava in novi razvoj tega ni zastarel, je lahko postopek sprejemanja korektivnih ukrepov predvsem zadeva popravljanja in upoštevanja podrobnosti, kot je ustvarjanje novih meril za nove proizvodne linije ali nove račune.
Vendar pa, ko analizirate rezultate, lahko ugotovite, da vaša splošna strategija ni več smiselna kot način za premikanje k vašemu poslanstvu in viziji. Če ste prodajali izdelke na drobno iz prodajalne, vendar se vaša soseska spreminja in ni več dovolj peš prometa, se lahko odločite za premik trgovine ali prehod na servisne račune na debelo. Na tej točki je smiselno izvesti popolnoma novo analizo SWOT in oceniti vaše priložnosti, grožnje, prednosti in slabosti s posodobljene perspektive.
Postopek ocenjevanja rezultatov in potrebnih popravkov ni nujno vprašanje ocenjevanja, ali je vaše podjetje doseglo ali ni uspelo doseči svojih ciljev. Namesto tega je to način, kako ustvarjalno in natančno raziskati, kdaj se je potrebno prilagoditi in ko je vaš potek dejanja v osnovi zdrav. Neuspeh ne izvira iz pomanjkanja ciljev, še posebej, če ste jih postavili daleč v preteklost. Namesto tega neuspeh prihaja iz nezmožnosti ocene in prilagoditve ter nepripravljenosti za uporabo strateškega vrednotenja kot orodja za rast.
