Nike je že znan po svoji inovativni obutvi, logotipu swoosh in sloganu "just do it", prav tako pa napreduje na področju upravljanja z delovno silo. Nikeova ravna struktura je edinstvena med starimi podjetji, zaradi česar je ta znamka odlična študija notranjih mahinacij velikega podjetja. Podjetje uporablja to ravno strukturo, da bi povečalo preglednost in agilnost med zaposlenimi in pododdelki, hkrati pa zmanjšalo birokracijo in čas uvajanja novih idej.
Kaj je ravna struktura?
Ravna struktura združuje dve različni vrsti poslovnih hierarhij: tiste tradicionalnih hierarhij, v katerih več ljudi poroča enemu vodji, in hierarhije izdelkov, v katerih so skupine razdeljene na podlagi določenih izdelkov, baze strank in geografije - in poročajo enemu nadzornemu telesu. V Nikeovih ravnih nastavitvah so ekipe razdeljene glede na izdelek in poročajo ločenim menedžerjem izdelkov, hkrati pa ostajajo odgovorne za širše vodje oddelkov. Zaposleni s plosko strukturo običajno poročajo najmanj dvema menedžerjem - tisti, ki obravnava več projektnih nalog in drugi, ki upravlja regulacijo in politiko.
Nikeova ravna struktura, znana tudi kot matrična struktura, je sestavljena iz več oddelkov, ki so razdeljeni na odvisne družbe: Converse, Hurley in druge, ki poročajo o Nikeovih globalnih sedežih. Pododdelek EMEA, ki ga upravlja evropski sedež Nike, posnema to strukturo, medtem ko so ZDA, Severna in Južna Amerika ter azijsko-pacifiške lokacije nameščene v okviru globalnega nadzora sedeža.
Nikeove številne enote delujejo psevdo-neodvisno v okviru celotne blagovne znamke Nike. Ta nadzorovana avtonomija ohranja blagovno znamko družbe Nike dosledno in zagotavlja določen standard storitev za stranke in dostavo izdelkov, hkrati pa zagotavlja ločeno regionalno in proizvodno blagovno znamko, ki omogoča prilagodljivost potrebam in zahtevam kupcev.
Prednosti ravne strukture
Ena od glavnih prednosti te strukture je, da omogoča prostor za sprejemanje odločitev, ne da bi se zamisli ujele v tradicionalno, bolj birokratsko, verigo poveljevanja. V povprečju je potreben projekt leto in pol, da se začne na Nikeju, od začetne zasnove do dejanske izdelave izdelka. Ta stopnja agilnosti daje ekipam Nike tudi sposobnost, da obdržijo svoje uho do tal, ko gre za trende in preference kupcev, in naredijo spremembe, kot se jim zdi primerno.
Še ena prednost Nike je, da olajša preglednost in skrbi za vse trge. Vodstvo je odgovorno za manjše skupine, odločitve pa se izvajajo hitreje in z večjim sodelovanjem med posameznimi strankami. Nike-jeve manjše regionalne ekipe se običajno bolj odzivajo na potrebe kupcev in potrebe distribucije, medtem ko splošni tovarniški naročili ostanejo v pristojnosti sedeža podjetja Nike.
Podjetje Nike vsako leto opravi približno 30.000 do 40.000 izdelkov. Kozmetične spremembe v stvareh, kot sta barva in redne funkcije, se nenehno pojavljajo. Podružnice Nike se običajno osredotočajo na oblačila, medtem ko obutev ostaja večinoma na področju globalnih sedežev. Neodvisnost podružnic in regionalnih podskupin družbe Nike in njihova edinstvena usmeritev omogočata, da se te spremembe izvajajo stalno in brez vmešavanja organov upravljanja ali odstopanja od celotne znamke Nike.
Slabosti Nikeove matrične strukture
Kljub svoji zgodovini uspeha ima Nikeova matrična struktura pomanjkljivosti. Medtem ko ta vrsta organizacijske strukture temelji na jasnih vlogah in hierarhijah, lahko zaposlenim otežuje, da se dvignejo po karierni lestvici. To lahko vpliva na moralo in motivacijo zaposlenih ter na stopnjo zadržanja.
Druga pomanjkljivost je, da se komunikacija pogosto izgubi. Delitev ima lahko več različnih oddelkov za isto funkcijo, kar lahko povzroči zmedo in upočasni stvari. Poleg tega povečuje stroške organizacije.
Čeprav večina oddelkov deluje učinkovito in je sposobna hitro sprejemati odločitve, lahko upravljavci končajo z veliko delovno obremenitvijo in prevzamejo več odgovornosti. Tisti, ki so novi v službi ali nimajo določenih veščin, bodo morda težko sledili najnovejšim spremembam in obravnavali kompleksne situacije.