Raziskovalci so proučevali proces odločanja na področju upravljanja in opredelili šest stopenj, ki se nanašajo na odločitev na podlagi informacij. Prvi korak je preprosto razumeti, da je treba izbrati izbiro, ker status quo ne velja več ali je nekaj zunanjega prisililo spremembo v organizaciji. Ne glede na vzrok, se zavedate, da je treba sprejeti odločitev. Dobre tehnike upravljanja temeljijo na preučevanju možnosti in sprejemanju premišljenih odločitev. V svoji karieri, da lahko hitro razumete in se premikate skozi šest korakov vodstvenega procesa odločanja, lahko postanete naslednja zvezda uprave.
1. Zbiranje informacij in ugotavljanje cilja
Ocenite namen odločitve, s katero se soočate. Več vprašanj lahko odgovorite na tej stopnji, bolje je. Vprašaj se:
- Kaj je problem, ki ga je treba rešiti?
- Kaj vpliva na trenutno stanje?
- Kakšen je časovni okvir, v katerem je treba sprejeti odločitev?
- Ali mi lahko kdo pomaga pri tej odločitvi?
- Na koga bo ta odločitev vplivala?
- Naj jih vključim v proces?
To je pomemben korak pri povečevanju vašega načina upravljanja, saj vam bodo odgovori na vprašanja, ki jih boste postavili, pomagali ugotoviti, ali naj se odločitev sprejme posamezno ali s pomočjo timskega dela. Če je cilj najbolje obravnavati posamično, se posvetujte s tistimi, ki imajo interes v odločitvi, ali tistimi, ki imajo strokovno znanje o informacijah, ki jih je treba uporabiti. Če zberete ekipo, združite prave ljudi in spodbujajte vse, da izrazijo svoja mnenja in izrazijo svoje ideje.
2. Prepoznavanje alternativ brez izbire enega
To je odprt del procesa. Preprosto iščete druge možnosti, če pogledate vse strani problema, s katerim se soočate. Na tej stopnji je pomembno, da se ne osredotočamo na pripravo pravega odgovora, ampak na opredelitev vseh možnih alternativ. Oglejte si alternative iz različnih perspektiv, kot so tržna ali finančna stališča. Zamisli organizirajte v skupne teme, da jih lažje razvrstite.
3. Primerjava in vrednotenje alternativ
Ta korak v procesu odločanja vodstvenih delavcev je tisti, v katerem boste spoznali vsako alternativo, ki ste jo opredelili kot možno rešitev. Ocenite jih v smislu izvedljivosti, tveganja, vpliva in koristi. Predvidite rezultate vsake rešitve in njen vpliv na druge sektorje. Če ena izbira ne izstopa kot boljša od drugih, ali pa obstajajo podobni rezultati za nekaj različnih izbir, jih razvrstite po najboljših močeh na seznam prednosti in slabosti.
4. Izbira
Na tej stopnji ste problem obravnavali iz vseh zornih kotov, iskali prispevke, kjer je bilo potrebno, in oblikovali seznam možnosti in rezultatov. Morali bi biti dobro oboroženi, da izberete. Čas je, da pokažete svoj stil upravljanja, preizkusite svojo odločitveno moč in izberete način ukrepanja. Ker ste premislili o vseh dejavnikih, boste dobro pripravljeni braniti izbiro, ki ste jo naredili z utemeljenim argumentom.
5. Izvajanje vašega sklepa
Zdaj, ko ste se odločili, je čas, da izvedete infrastrukturo, ki bo podprla vašo odločitev. Tu se pojavi vaša premišljena, popolnoma informirana odločitev, saj se iz abstraktne ideje preoblikuje v konkreten akcijski načrt.
6. Preverjanje vaše odločitve
Samo zato, ker ste končno izbrali, ne pomeni, da mora stati v kamnu. Zadnji korak v procesu vodenja je, če ocenjujete svojo izbiro, da ugotovite, ali odgovarja na težavo, ugotovljeno v 1. koraku. Morda je to najpomembnejša faza, ker boste na tem mestu zaslužili za nekaj, kar je bilo dobro ali priznajte, da je bilo vaše razmišljanje pomanjkljivo.
Če ni izpolnil potrebe, ki ste jo opredelili v 1. koraku, se vrnite na prejšnjo stopnjo in ponovno ocenite. Odločitev je bila na primer pravilna, vendar je bil načrt v 5. koraku slabo izveden. Ali, morda so bile posledice, ki jih niste predvideli. V tem primeru se vrnite na koraka 2 ali 3 in ugotovite nekaj dodatnih možnosti.
Pri vseh odločitvah na visoki ravni lahko odločitve, ki jih sprejemate, vplivajo na prihodnost družbe in njenih zaposlenih, tako posamezno kot skupine.Na vsakem koraku želite narediti najbolj informirane izbire, tako da delo skozi šest korakov procesa odločanja v upravljanju zagotavlja, da ne boste obtičali na napačni alternativi ali na alternativi, ki dejansko ne more. izvajati.