Strateška usmeritev je poslovni imperativ, vendar ne nekaj, kar vsa podjetja popolnoma razumejo. Strateško razmišljanje zahteva opredelitev želenega končnega stanja, ob upoštevanju vseh učinkov (pozitivnih in negativnih), ki bi lahko vplivali na doseganje tega končnega stanja in pri pripravi strategij (splošni načrti za izkoriščanje prednosti in priložnosti ali premagovanje slabosti in groženj). doseganje rezultatov.
Prepoznavanje želene končne države
Strateška usmeritev se začne z identifikacijo želenega končnega stanja. Običajna analogija je počitnice. Cilj - na primer Havaji - bi predstavljal želeno končno stanje. Izjava: "Na potovanje na Havaje" predstavlja cilj, ki je široka, splošna izjava o želenem končnem stanju. Objektivna izjava bi podprla cilj in zagotovila več specifičnosti. V tem primeru: "Izlet na Havaje za pet dni v juniju 2012, s proračunom 5.000 $ za družino." Podjetja dobijo podobne izjave, da pojasnijo želena končna stanja. Na primer: »Povečanje tržnega deleža« je lahko cilj. "Povečanje tržnega deleža za 25 odstotkov med strankami, ki živijo na geografskem območju XYZ, do konca leta," bi bil povezan in merljiv cilj.
Upoštevanje notranjih in zunanjih vplivov
Ko se vzpostavi želeno končno stanje, morajo podjetja upoštevati različne vplive, ki bi lahko pomagali ali ovirali njene možnosti za uspeh. Pri tem podjetja pogosto izvajajo SWOT analizo - pregled prednosti, slabosti, priložnosti in groženj, s katerimi se sooča. Prednosti in slabosti so notranje; priložnosti in grožnje so zunanje. Za vsako področje je narejen seznam, ki temelji na podatkih, zbranih za podporo navedenim elementom. Seznam je nato razvrščen po prednostnih nalogah, da se opredelijo najpomembnejše postavke na vsakem področju, ki bodo služile kot vložki pri razvoju posebnih strategij.
Razvoj in izvajanje strategij
Strategije predstavljajo "kako" elemente strateške usmeritve. Na podlagi ugotovljene končne točke in različnih vplivov, ki bi lahko vplivali na uspeh doseganja te končne točke, bo organizacija ugotovila, kako bo dosegla uspeh. Analiza SWOT zagotavlja pomemben prispevek. Strategije so oblikovane tako, da izkoristijo ali izkoristijo prepoznane prednosti in priložnosti ter zmanjšajo ali odpravijo ugotovljene pomanjkljivosti in grožnje.
Merjenje rezultatov
Strateška usmeritev se sčasoma premika in na njej vplivajo ukrepi uspeha. Pomemben del procesa strateškega načrtovanja je identifikacija meritev, ki se bodo redno spremljale, da bi ugotovili, ali načrt deluje. Poleg tega je treba posameznim posameznikom dodeliti odgovornost za vsak ukrep in redno poročati o njihovem napredku. Pozitivni rezultati lahko vključujejo večji poudarek na različnih strategijah; nezaželeni rezultati lahko nakazujejo premik v središču pozornosti.
