V tem trenutku okoli 15 odstotkov uporabnikov iPhonea hodi z razpokanim zaslonom. Naše življenje poteka po tehnologiji, in ko gre kaj narobe, mora nekdo to popraviti. V resnici, damo veliko denarja v naše tehnične probleme. Potrošniki so porabili ogromnih 10,7 milijarde dolarjev za zlomljene iPhone, odkar je bil izdelek predstavljen na trgu - in to so samo iPhone. Z drugimi besedami, popravilo elektronike je velik posel.
Skok v svet tehnološkega popravila ne zahteva velike vnaprejšnje naložbe. To je eno podjetje, ki ga je mogoče preprosto prilagoditi, kar pomeni, da lahko začnete z majhnim delom in se lotite večje končne igre. Če imate strast za krpanje s tehnologijo, vam lahko ti nasveti pomagajo preoblikovati svoj hobi v donosen posel.
Ugotovite ciljno publiko in poslovni model
Skakanje v svet tehnološkega popravila se lahko počuti precej zastrašujoče, ker obstaja toliko različnih vrst servisov za elektroniko. Ko pride do tega, bo vaše podjetje verjetno mešanica štirih različnih možnosti: popravilo strojne ali programske opreme in poslovni model podjetja za podjetja ali poslovni odnos do potrošnikov.
B2B servisna delavnica za elektroniko deluje s podjetji in podjetji ter podjetji. B2C operacije služijo vašemu povprečnemu potrošniku - osebi, ki vstopi z razbito zaslon iPhone, zlomljeno namizje ali nekaj glitchy programske opreme. Z drugimi besedami, imeli boste opravka z mamo srednjih let, ki ji ne more naložiti njenih slik na računalnik, in samozaposlenim izvajalcem, katerega poslovanje je ustavljeno zaradi zapletene izdaje tehnologije. Kakorkoli, potrebujete veliko potrpljenja.
Obstaja veliko malih podjetniških idej za servisne delavnice za elektroniko, ki služijo širšemu krogu strank, toda vaša najboljša izbira je, da izberete manjšo ciljno skupino in zmanjšate obseg, preden se razširite. Po Brian Gill, ki je začel Gillware Data Recovery pred 15 leti in je od takrat fiksiral več kot 100.000 zlomljenih naprav za shranjevanje, lahko nišo naredi ali uniči podjetje.
»Vi morate popolnoma razumeti, kdo je vaše ciljno občinstvo,« je dejal. »Ali boste povezali lokalno mestno gospodarsko zbornico in lokalni rotacijski klub, da bi se usmerili v vse poslovne prostore v enem samem mestu? Ali se boste lotili specifične vertikale, kot je IT podpora in gostovanje za veterinarske klinike po vsej državi?"
Ko ugotovite, kdo je vaša stranka, ga zapišite v poslovni načrt za popravilo elektronike. Prav tako boste želeli ugotoviti strukturo vašega podjetja. Ali sami opravljate popravilo tehnik, ali pa morate najeti zaposlene? Ali boste imeli namensko ekipo za pomoč strankam? Kaj pa vodja pisarne?
Razmislite o modelih cen za servisne delavnice v elektroniki
Pomemben del - če ne najpomembnejši del - za začetek poslovanja je, kako boste dobili plačilo. V podjetju za popravilo elektronike se stranke običajno zaračunavajo na projekt ali na uro. Ben Taylor, ki že 14 let dela v svetu IT, ne misli, da je polnjenje na uro najboljša ponudba za manjša podjetja, ki nimajo veliko zaposlenih.
"Očitno je, da lahko pride do situacij, ko je urna postavka edini logičen način zaračunavanja, toda to ves čas pomeni omejevanje vaših prihodkov," je dejal. »Navsezadnje je vsak teden le določeno število ur. Če namesto popravila prenosnega računalnika ali nadgradnje zaračunate fiksno obrestno mero, vam nič ne preprečuje, da bi naenkrat delali na več strojih."
Izberite svojo lokacijo
Obstajajo številne majhne poslovne ideje za podjetja, ki se ukvarjajo s popravilom elektronike, toda ponavadi gre za dva načina: ali greste k vaši stranki ali vaša stranka pride k vam. Na telefonu lahko ponudite nekaj lahke tehnične podpore, vendar boste morali v vsakem primeru ugotoviti, kam greste na delo.
"Večina ljudi, ki začenjajo podjetja za popravilo / podporo, obožujejo računalnike, ljubezensko tehnologijo in ljubezen," pravi Gill. »Ponavadi so introvertirani in morda ne porabijo dovolj napora za načrt trženja igre. Ne smejo porabiti ustreznega časa in denarja za raziskovanje, ali imajo lokacijo na drobno ali ne. Če obešate skodlo v slabem delu mesta ali delu mesta z veliko konkurenco, lahko hitro izgubite. Če vi začnete porabljati za najemnino, vendar niste takoj in agresivno začeli s prisotnostjo iskalnika, je to lahko tudi morilec sanj."
Ni nujno, da potrebujete maloprodajno lokacijo, če pa želite trgovino z elektroniko za opeko in malto, morate previdno izvesti konkurenco. Poskrbite, da bo vaša niša edinstvena. Poleg Apple Store ne boste popravljali številnih iPhone-jev, če ne boste znižali njihovih cen. Če ne boste takoj imeli sredstev za najem lokacije, je dobra novica, da boste verjetno lahko delali takoj, ko ste doma. Odločite se, da greste k svojim strankam in začnete prodajati opeko in malto, ko boste imeli trdno bazo ponavljajočih se strank.
Pridobite ustrezna dovoljenja, dovoljenja in zavarovanja
Glede na vašo lokacijo boste morda potrebovali licenco za izvajanje popravil tehnologije. Na primer, v New Yorku potrebujejo podjetja, ki se ukvarjajo s tehnološkimi popravili, licenco za prodajalca elektronskih in gospodinjskih aparatov. Lahko se prijavite za to in redno poslovno dovoljenje v vaši občini. Če vaš poslovni model vključuje neposreden dostop do potrošnikov, boste verjetno želeli vlagati tudi v zavarovanje odgovornosti in povezovanje.Če nimate ustreznih licenc, dovoljenj in zavarovanj, lahko končate z velikimi globami, ki vas bodo razglasile, preden boste sploh odšli.
Če še niste, je to faza, ko morate oblikovati pravno osebo. Večina manjših podjetij posluje kot LLC, kar jim omogoča, da zaposlijo zaposlene in organizirajo svojo davčno strukturo. V nekaj preprostih korakih lahko oblikujete LLC. Samostojni samostojni podjetniki lahko delujejo tudi kot samostojni podjetniki, dokler ne potrebujejo dodatnih zaposlenih.
Pridobite opremo
Za uspešno popravilo elektronike boste morali vlagati v osnovno opremo. Kar potrebujete, je odvisno od vaše niše. Če na primer popravljate telefone Samsung, boste morda želeli dobiti nekaj litijevih baterij, ki ne eksplodirajo. Šale na stran, boste verjetno potrebovali stvari, kot so preskusna oprema, toplotne pištole, čistilniki, izvijači in plastični klinovi, ki vam pomagajo odstraniti zaslon telefona brez poškodb. Diagnostična oprema ni nujno velika vnaprejšnja naložba. Lahko se odločite za programsko opremo kot storitev za diagnostične storitve, ki je običajno zasnovana na oblaku, in zaračunavate mesečno naročnino. Lahko se odločite za nakup blagajne, čeprav se mnogi lastniki malih podjetij obračajo na trg, da prihranijo denar. Square preoblikuje tableto v pop-up blagajno in sistem prodajnih mest.
Mnoge izmed najbolj uspešnih idej za mala podjetja za popravilo elektronike vključujejo povečanje prodaje. To pomeni, da lahko strankam predlagate dodatne nebistvene storitve ali pa prodajate dodatno opremo in manjšo elektroniko, poleg tega, da delate tehnično popravilo. V tem primeru morate kupiti zalogo. Veliko tehnoloških podjetij za popravilo izberejo cenejše izdelke, kot so primeri za mobilni telefon, zaslonski ščitniki, polnilci in čistilni kompleti.
Zaženite spletno stran s tržnim načrtom
Eden od najpomembnejših korakov za začetek tehnološkega popravila je trdna spletna stran in načrt trženja. Gill meni trdno spletno stran, ki deluje na mobilnih napravah in velika prisotnost na spletu je lahko ključ do prinašanja novih strank. Da bi to dobil, pravi, da boste morali narediti ducate majhnih stvari, ki jih bo naredil pameten tržnik. To vključuje vse, od spletnega mesta SEO in objav na Facebooku do spremljanja Yelp in Googlovih pregledov. On priporoča, da razveljavi "fiksni proračun za trženje podjetja iskalnik", tako da se lahko osredotočite na storitve za stranke in popravila. Da bi dobili besedo o vašem podjetju, lahko ponudite tudi vrsto promocij, kot je program zvestobe.
Samo naredi
Ena stvar, ki vam jo poslovni načrt za popravilo elektronike ne pove: da je lahko začetek poslovanja zastrašujoč. Sal Medrano, ki ima v lasti Boston Reboot, podjetje za tehnično podporo, specializirano za izdelke Apple, meni, da je najboljši način za začetek to, da zavržete svoje zavore in to storite.
»Ko sem zapustil Apple, je bilo to zato, ker sem si želel več svobode, da delam stvari zunaj dela. Nisem imel zaupanja, da bi začel svoj posel, «je dejal. »To je zelo strašljivo. Imel sem veliko vprašanj in dvomov vase. Kako bi dobil stranke? Kaj, če ne poznam odgovora na napredna vprašanja? Kaj, če ne morem odpraviti težave pred seboj? Naučil sem se, da se morate najprej potopiti v glavo in se skozi to pot prebiti. Ugotovil sem, da kadarkoli ne vem nekaj, sem v boljšem položaju, da to ugotovim kot svojo stranko."
