Vsako podjetje, ki prodaja izdelke strankam, uporablja obliko merjenja uspešnosti prodaje, da oceni kakovost dela zaposlenega in pomaga določiti področja razvoja.
Identifikacija
Prodajna uspešnost uporablja neobdelane podatke o številu kupcev, ki jih prodajni sodelavec primerja s številom dejanske prodaje. S pregledom uspešnosti prodaje zaposlenega lahko vodja prodaje ugotovi njegove prednosti in slabosti.
Pomembnost
Uspešnost prodaje lahko kaže na stopnjo zvestobe kupcev podjetju ali določenemu zaposlenemu. Lojalnost kupcev se nanaša na stranke, ki redno kupujejo izdelke iz poslovanja in v trgovino napotijo druge stranke. Povečanje uspešnosti prodaje lahko samodejno poveča število zvestih kupcev.
Vrste
Doseganje mesečnih prodajnih kvot je še en vidik uspešnosti prodaje. Določanje mesečnih ciljev za vsakega zaposlenega, ki temelji na njenih preteklih prodajnih zapisih, lahko pomaga ugotoviti, ali izostri svoje prodajne tehnike ali zaostaja.
Premisleki
Uspešnost prodaje lahko pokaže tudi, ali je oddelek preveč zaposlenih. S primerjavo prodajnih številk, ki temeljijo na denarnem znesku, porabljenem za zaposlovanje, lahko upravljavci določijo idealno raven osebja.
