Veliko podjetij potrebuje zunanjo pomoč za nadaljevanje ali izboljšanje svojega poslovanja. Kot svetovalec za organizacijski razvoj je vaša vloga pomagati podjetju pri določanju njegovih glavnih težav, kako se učinkovito spopadati z njimi in kako upravljati kakršen koli odpor do sprememb.
Identifikacija
Ena od prvih vlog svetovalca za organizacijski razvoj je identificirati, količinsko opredeliti in natančno opisati težave v podjetju. To ni tako enostavno, kot se sliši. Težave so pogosto zapletene, večplastne in se med seboj prepletajo. Opazovanja in vprašalniki zaposlenih so orodja, ki jih svetovalci pogosto uporabljajo za določanje problematičnih področij.
Reševanje
Reševanje problemov podjetja je v središču organizacijskega razvojnega svetovanja. Potem ko so priporočene spremembe, svetovalci svetujejo delodajalcem o najboljšem načinu njihovega izvajanja, medtem ko povzročajo najmanj ovir pri vsakodnevnem poslovanju podjetja.
Spopadanje
Eden največjih izzivov, s katerimi se srečujejo svetovalci za organizacijski razvoj, je pomagati zaposlenim pri sprejemanju kakršnih koli priporočenih sprememb. Svetovalce je treba spodbujati, da zaposlene vključijo v proces sprememb, kadar je to mogoče, in cenijo vložek, ki ga zagotavljajo. Zaposleni se manj verjetno upirajo spremembam, ki so jim pomagale pri izvajanju.