Družbena odgovornost opredeljuje vpliv poslovanja podjetja in dejanja na družbo kot celoto. Predvideva, da je družba odgovorna ne le za deležnike, temveč tudi za celotno družbo. Podjetja morajo biti zavezana k vrednotam družbe, biti morajo tisti, ki prispevajo k okolju in morajo prispevati k ekonomskim in socialnim ciljem družbe - ljudi, planeta, dobička.
Ekonomsko
Interesne skupine podjetij pričakujejo, da bodo podjetja ustvarila dobiček. V preteklosti je bilo maksimiranje dobička na vrhu ciljev podjetja. Zdaj pa prispevanje k družbi kot celoti spodbuja zvestobo zainteresiranih strani in strank ter povečuje dobiček. V prizadevanju za ohranjanje konkurenčne prednosti na svojem trgu in v industriji morajo podjetja hkrati poskušati izkoristiti učinkovitost za odpravo odpadkov.
Etično
Podjetja morajo spoštovati družbene vrednote in norme ter delovati skladno s pričakovanji družbe. Podjetja morajo prepoznati nova etična gibanja, ki jih družba sprejme. Korporativni cilji ne smejo nikoli zasenčiti etičnih načel družbe. Vendar pa skladnost z zakonodajo ni dovolj. Korporacije morajo delovati pošteno, moralno in spoštljivo.
Pravno
V pravni sestavi družbene odgovornosti morajo podjetja delovati v okviru zakonodaje in vlade. Podjetja se morajo zavedati vseh lokalnih, državnih in zveznih predpisov. Vodje morajo ostati na tekočih pravnih vprašanjih, da bodo lahko prilagodili operativne postopke, da bodo skladni z novimi zakoni. Izdelano blago ne sme škodovati potrošnikom in mora izpolnjevati ali presegati zahteve glede varnosti proizvodov.
Filantropija
Podjetja morajo biti človekoljubna. Filantropija lahko vključuje dobrodelne donacije, zbiranje sredstev, spodbujanje osebja k prostovoljstvu ali sprejemanje posebnih projektov. Prispevki likovne umetnosti in uprizoritvenih umetnosti so možnosti za filantropijo. Javna in zasebna šolska pomoč kaže na predanost podjetja študentom in izobraževanju. Projekti, ki izboljšujejo kakovost življenja prebivalcev skupnosti, kažejo, da je družba zavezana kakovosti življenja družbe.
