Ocene uspešnosti zaposlenih so standardni vidik vodenja zaposlenih in so ključni dejavnik pri odločanju o napredovanju in povišanju plač. Ocenjevanje je bilo tradicionalno opravljeno predvsem na podlagi mnenja in perspektive nadzornika zaposlenega, vendar postaja alternativna metoda priljubljena.
Opredelitev
360-stopinjska ocena ali "360" vključuje prispevke ljudi v različnih razmerjih do zaposlenega, ki se ocenjuje, in ne samo od šefa posameznika. Od neposrednih poročil, vrstnikov in celo strank lahko zahtevate, da prispevajo svoje povratne informacije.
Vrste
Te ocene so lahko del postopka pregleda uspešnosti, pri čemer so zaposleni uradno ovrednoteni in obravnavani za napredovanje in povišanje. Lahko se uporabljajo tudi kot del programa za razvoj zaposlenih, ločeno od formalnega postopka pregleda.
Koristi
Ocene, ki temeljijo na prispevkih različnih sodelavcev, zagotavljajo celovitejše podatke za pregled in razvoj. Njihova uporaba lahko pomaga ustvariti kulturo, v kateri se vrednotijo konstruktivne povratne informacije, in zaposleni se naučijo, da učinkovito dajejo in prejemajo povratne informacije.
Slabosti
Zbiranje in vključevanje prispevkov drugih ljudi povečuje kompleksnost in časovno naložbo za poslovne vodje, ki vodijo preglede zaposlenih. Poleg tega zaposleni morda niso pripravljeni zagotavljati poštenih mnenj šefov in drugih vplivov zaradi strahu pred povračilom.
Premisleki
Usposabljanje zaposlenih za učinkovito ocenjevanje uspešnosti in učinkovite povratne informacije povečujejo verjetnost uspešnega 360 procesa. Postopno uvajanje različnih vidikov procesa lahko tudi pomaga zaposlenim, da se prilagodijo sistemu, ki je drugačen od tistega, kar so poznali.