Organizacija podjetja je ključnega pomena za njeno delovanje in vsakodnevno poslovanje. Igralnice se še posebej zanašajo na dobro premišljene poslovne organizacijske strukture, glede na naravo njihovega poslovanja in velike količine denarja, ki potekajo skozi vrata vsako uro. Igralnice imajo običajno veliko vodstvenih položajev, ki nadzorujejo njihove številne oddelke.
Vrh
Na vrhu igralne organizacijske piramide je predsednik ali generalni direktor, ki je odgovoren za nadzor celotnega poslovanja igralnice in hotela, če je primerno. V tem položaju mora predsednik voditi operacijo skozi vsakodnevne dejavnosti in predstaviti splošen pogled na prihodnost delovanja igralnice. To vključuje tako strateške kot finančne spretnosti, saj to stališče neposredno poroča lastniku igralnice ali upravnemu odboru.
Podpredsedniki
Nekaj podpredsednikov neposredno poroča predsedniku ali generalnim direktorjem in nadzoruje posebna področja delovanja igralnic. Oddelki za človeške vire, finance, varnost in delovanje igralnic običajno vodijo položaji podpredsednika, ki so odgovorni za vodenje svojih uslužbencev skozi vsakodnevne operacije. Podpredsednica za finance upravlja vse finančne dejavnosti, vključno z nadzorom računovodstva, operacijami v igralnicah, odobritvijo kreditov, zbiranjem in nakupom. Podpredsednik Casino operacij je zadolžen za upravljanje celotnega delovanja igralnice, vključno z vsemi namiznimi igrami, igralnimi avtomati in vsemi drugimi vrstami iger na srečo. Glavna odgovornost tega položaja je skladnost z igralnimi predpisi tako na državni kot na zvezni ravni. Podpredsednica za človeške vire upravlja vse vidike odnosov med zaposlenimi, vključno s spoštovanjem državnih in zveznih predpisov, delovnih razmerij, zdravstvenega zavarovanja in celotnega nadomestila za vse igralnice. VP za varnost je odgovorna za vse dejavnosti v zvezi z nadzorom, varnostjo, obvladovanjem tveganja in varnostjo tako igralcev kot gostov. V njegove naloge sodijo tudi delo z zavarovalnicami in kraje ali druge varnostne skrbi gostov igralnic.
Vodje
Naslednji v verigi so upravljavci v vseh casino operacijah. Mednje spadajo menedžerji namiznih iger, igralnih avtomatov, ekipe za spuščanje, storitve za goste, kot so hotelske operacije, upravljavci hrane in pijače, vodje igralnih kletk, menedžerji smeri, vodje v jami in upravitelji nadstropij. Vsak vodja nadzoruje zaposlene na tem določenem področju, na primer, vodja ekipe padcev je odgovoren za nadzor dejavnosti števne sobe, da zagotovi, da so vse vloge točne in v skladu s pravili igralnic poleg zveznih in državnih predpisov.
Trgovci, strežniki, igralci, blagajniki
Zaposleni v igralnicah, ki preživijo največ časa s strankami, spadajo v to kategorijo.Trgovci z namiznimi igrami, strežniki za hrano in pijačo, igralci igralnih avtomatov in igralnice so odgovorni za to, da gostje uživajo v času, ki ga preživijo v igralnici in zagotavljajo blago ali storitve. V to kategorijo spadajo tudi zvonci, če je hotel na licu mesta, osebje, ki upravlja hotelsko osebje, voznik sluga in drugi splošni delavci v igralnici.
Nadzorna skupina
Skupina za nadzor je običajno ločena skupina zaposlenih v casino okolju. Da bi zagotovili kakovost in poštenost na vseh ravneh zaposlenih v igralnicah - od strežnika, ki dostavlja pijačo predsedniku igralnice - ekipa za nadzor pogosto poroča neposredno lastniku ali upravnemu odboru in ne kdorkoli na kraju samem v igralnici.
