Ker je analiza kompetenc postala koncept, ki se v podjetjih zelo uveljavlja, je vse bolj napačno razumljen. V nasprotju s številnimi členi na tem področju se analiza kompetenc ne osredotoča na ustvarjanje ključnih kompetenc; osredotoča se na ugotavljanje ključnih kompetenc, ki so že v uporabi, in zmanjšanje tistih funkcij, ki niso.
Opredelitev
Analiza kompetenc je preprosto definirana kot analiza kompetenc določenega podjetja, ki v bistvu sprašuje: Kaj to podjetje dela bolje kot večina? Da bi bilo dejanje kvalificirano kot kompetenca, ga je treba opredeliti kot nekaj, kar podjetje počne bolje kot večina (učinkovitost), vendar tudi bolj učinkovito kot večina (učinkovitost).
Ta dejanja, ki jih podjetje opravlja bolje kot večina, se imenujejo ključne kompetence. Temeljne kompetence imajo tri značilnosti, ki jih razlikujejo od nekonkurenčnih kompetenc. Prvič, ključna usposobljenost mora biti ustrezna; to pomeni, da mora prispevati k temu, da je izdelek podjetja edinstven in s tem tržen. Drugič, ključne kompetence je težko posnemati; to je, kako lahko podjetje ponudi ta edinstven izdelek in ustvari dobiček od tega izdelka. Nazadnje bi morala imeti široko uporabo; osrednja kompetenca se ne osredotoča na manjše, nišne trge, temveč je tisto, kar naredi podjetje sijaj.
Namen
Analiza kompetenc je močno orodje, ki se uporablja za merjenje znanja, spretnosti in procesnih zmožnosti, ki jih podjetje potrebuje, da lahko ponudi svoje izdelke ali storitve. Medtem ko se kompetenčna analiza običajno uporablja v produkcijskih okoljih, lahko ta vrsta analize predstavlja podlago za različne prakse v podjetju in se lahko zaključi na ravni izdelka, projekta ali podjetja.
Prepoznavanje omogočiteljev
Za izvedbo analize kompetenc začnite z navedbo ukrepov, ki so potrebni za izdelavo kakršnih koli proizvodov / storitev, ki jih podjetje ponuja. Tako dobite splošen seznam po korakih o izdelavi izdelka. Elementi na tem seznamu so nato razdeljeni na korake, ki tvorijo vsako dejanje, in ustvarjajo nekaj zemljevida. Razmislite o tem, kaj "omogoča" kompetenco.
Opredelitev področij razvoja
Ko je zemljevid postopka zaključen, začnite ustvarjati drugi zemljevid, kako naj se proces izvaja. Ta korak je podoben analizi vrzeli v potrebah, ki analitiku omogoča merjenje, analizo in napovedovanje prihodnjih zmogljivosti procesa ter ugotavljanje, kako je mogoče ohraniti učinkovitost ali učinkovitost procesa. To je mogoče razumeti kot opredelitev „področij razvoja“ in predlogov za to.
Spremljanje učinkovitosti
Družba je zdaj pripravljena vzpostaviti standarde procesa, ki so potrebni za doseganje predpisanih kompetenc in izvajanje kakršnih koli sprememb. Uspešnost delovanja sledi in primerja z zemljevidi, ki jih je podjetje ustvarilo. To spremlja dejansko zmogljivost v primerjavi z želeno zmogljivostjo.
Aplikacije
Analiza kompetenc ima veliko prednosti. Pojasnjuje pričakovanja zaposlenih in si prizadeva za prepoznavanje in odpravljanje ukrepov, s čimer se izboljša učinkovitost. Opredeljuje področja za razvoj, preden se pojavijo tudi glavna vprašanja.
