Motivacija je razlog, zakaj človek opravlja naloge. Motivacija je težko opredeliti, saj imajo ljudje veliko različnih razlogov za to, kar počnejo. Znanstveniki so že več sto let ponujali številne teorije iz različnih perspektiv (znanstvenih, psiholoških, fizioloških, antropoloških in socioloških), da bi ponudili razlage, kje pride motivacija in kako jo povečati. Teorija motivacije je lahko še posebej uporabna v delovnem okolju.
Maslowova hierarhija potreb
Hierarhija potreb Abrahama Maslowa predlaga, da so ljudje motivirani, da delajo stvari v posebnem redu, ki je potreben za preživetje. V skladu s to teorijo ljudje ne morejo izpolniti svojih potreb v višji kategoriji, če se v nižjih kategorijah ne izpolnjujejo najprej. Potreba po redu sta: fiziološki, varnost, ljubezen in naklonjenost, spoštovanje in samouresničevanje (doseganje osebnih ciljev).
Teorija dvojnega faktorja
Teorija dvojnega faktorja Fredericka Herzberga ali teorija o dveh faktorjih navaja, da dva motivna faktorja vplivata na motivacijo, zlasti na delovnem mestu: higiena in motivatorji. Higienski dejavniki so tisti, ki, če jih ni na delovnem mestu, povzročajo nezadovoljstvo. Ti dejavniki vključujejo okolje, raven nadzora, plače itd. Motivatorji so dejavniki, ki povzročajo dodatno zadovoljstvo, če so prisotni na delovnem mestu, vendar ne znižujejo ravni zadovoljstva med zaposlenimi, če niso prisotni. Ti dejavniki vključujejo občutek dosežka, priznavanje sposobnosti, naravo dela itd.
Potreba po dosežkih
Potreba Davida McClellanda za teorijo dosežkov je podobna kot pri Maslowu, vendar navaja, da se potrebe ljudi oblikujejo z življenjskimi izkušnjami skozi čas. McClellandova teorija navaja tri različne vrste ljudi, ki temeljijo na njihovem motivacijskem slogu: visoko uspešni, ljudje s pripadnostnimi potrebami in tisti, ki potrebujejo moč. Ljudje, ki so zelo uspešni, si prizadevajo biti najboljši v vsem in najboljši v zelo tveganih situacijah. Visokim uspehom je treba dati težke projekte z jasnimi cilji in stalnimi povratnimi informacijami. Tisti, ki potrebujejo pripadnost, preprosto zahtevajo harmonične in prijetne odnose s svojimi sodelavci in strankami ter najbolje delujejo v bolj skupinskih situacijah. Tisti, ki potrebujejo moč, aktivno želijo organizirati in usmerjati druge za osebne cilje ali institucijo, za katero delajo, in najbolje delati na vodstvenih položajih.
Teorija pričakovanj
Teorija pričakovanja Victorja Vroma uporablja teorijo dvojnega faktorja, da pojasni, da higienski dejavniki na delovnem mestu ne vodijo nujno do zadovoljstva zaposlenih in povečane produktivnosti. Namesto tega bodo zaposleni povečali produktivnost le, če bodo menili, da je njihovo delo neposredno povezano z doseganjem njihovih osebnih ciljev. V tej teoriji so motivatorji nujno potrebni za povečanje produktivnosti na delovnem mestu.
