Zainteresirane strani so posamezniki ali skupine, ki jih organizacija dolguje ali je odvisna od njenega uspeha. Teorija interesnih skupin opredeljuje, kdo ima koristi in kdo se žrtvuje, da bi to koristil. Podjetja morajo zagotoviti ugodnosti vsem deležnikom v podjetju, da bi jih šteli za etične. Na žalost morajo vodje podjetij izbrati med interesnimi skupinami, katerih interesi se ne ujemajo vedno.
Delničarji
Delničarji so lastniki družbe. Delničarji vlagajo denar v podjetje in pričakujejo najvišjo možno donosnost. Delničarji želijo, da upravitelji storijo vse, kar je v njihovi moči, da bi povečali donosnost, kar pomeni zmanjšanje stroškov in povečanje prihodkov. Delničarji na splošno niso naklonjeni nobenemu ukrepu, ki povečuje stroške, razen če povečuje tudi stopnjo dobička. Delničarji želijo, da se na njih prenesejo vsi dobički, vendar pa lahko podjetje samo shrani te dobičke za morebitne recesije.
Dobavitelji in kupci
Obdržati plačila dobaviteljev, kolikor je mogoče, škodne odnose s temi dobavitelji, lahko pa se obresti prištejejo denarju v banki, s čimer se poveča dobiček podjetja in donos delničarjev. Dobavitelji pričakujejo zvestobo. Podjetja lahko izbirajo cenejše izdelke ali dele od dobaviteljev, ki morda niso enake kakovosti, vendar bodo nižji. Kupci ne želijo manjvrednih izdelkov, vendar so cenovno občutljivi in želijo prihranke, ki jih prenašajo na njih.
Zaposleni in družba
Dajanje povišanj plačil ali odplačevanje odpravnin zmanjšuje dobiček podjetja, s čimer se zmanjša donos delničarjev na njihove naložbe. Zaposleni pričakujejo dvige in bonuse, ko je podjetje donosno. Zunanje izvajanje dela v drugih državah negativno vpliva na zaposlene in družbo, zlasti če druga država spodbuja delo otrok ali slabe plače. Zunanje izvajanje dela povzroča tudi nezaupanje, zmanjšano premikanje in nizko moralo zaposlenih.
Rešitve
Korporacije morajo analizirati vsa področja etičnih konfliktov in sestaviti kompromis s poslušanjem vsake skupine, ki izraža svoje skrbi in ideje. Podjetja si morajo prizadevati za dosledno izboljšanje komunikacije med seboj in posameznimi interesnimi skupinami. Vodstvo mora izdelati strategijo kontrole prodaje za vse posle z drugimi podjetji. Vodstvo mora uvesti politike, ki spodbujajo preglednost med vsemi deležniki podjetja. Vodje podjetij morajo razviti in vzdrževati etično korporacijsko kulturo z določanjem etičnih korporativnih politik in postopkov.
