Tehnologija je spremenila življenje tako potrošnikov kot podjetij. Večje število izdelkov na policah, nižji stroški blaga in storitev ter enostavnost dostopa do informacij so le nekateri od načinov, kako je tehnologija izboljšala družbo. Področje mednarodnega poslovanja je še posebej občutljivo na tehnološke inovacije.
Zgodovina
V začetku 17. stoletja so mednarodno trgovino ovirale gospodarske sile, ki so vključevale divje nihanje menjalnih tečajev, ročno napisano korespondenco prek nezanesljive poštne storitve in skupne motnje v dobavni verigi, kot so kraje in vandalizem prehodnih ladij. Poleg tega, kot pojasnjuje Douglas Irwin v članku "Knjižnica ekonomije in svobode", je bil uvoz močno reguliran in obdavčen, da bi države odvračal od trgovinskih primanjkljajev. Izboljšave v pravnem sistemu so omogočile večjo preglednost in izvršljivost pogodb, izboljšanje načina prevoza pa je omogočilo prevoz blaga v krajšem času.
Identifikacija
Najpomembnejši načini tehnologije v mednarodnem poslovanju so elektronska komunikacija, kot so elektronska sporočila, besedila, faksi in virtualne konference. Metode sledenja ladijskega prometa in nabave so še ena velika tehnološka inovacija, saj podjetjem omogoča preverjanje dobave blaga in količine kupljenega inventarja. Elektronske preglednice in baze podatkov so drugi izumi, ki mednarodnim podjetjem omogočajo lažje upravljanje in shranjevanje informacij.
Premisleki: Komunikacija
Izboljšanje tehnologije v zvezi s komunikacijo je temelj mednarodnega poslovanja. Zmožnost takojšnjega komuniciranja z menedžerjem na Kitajskem ali tovarno v Singapurju, na primer, omogoča podjetjem, da se širijo v tujino. Čeprav so multinacionalna podjetja obstajala pred internetom, lahko komunikacija omogoča podjetjem, da svoje poslovanje prenesejo z večjo zanesljivostjo: videonadzor tovarniških in delovnih pogojev, cenovno ugodni konferenčni klici svetovalcem, ki delajo v različnih državah, pošiljanje poročil po elektronski pošti tujim ponudnikom in poceni telefonski klici na daljavo so le nekateri od načinov, kako je tehnologija olajšala mednarodno trgovino in poslovanje.
Premisleki: Logistika
Večnacionalne korporacije imajo veliko bolj zapletene dobavne verige kot lokalna podjetja z opeko in malto. Mednarodna podjetja pogosto imajo prodajalce, tovarne, kupce in svetovalce v različnih delih sveta. Spremljanje, kako je izdelek razvit, proizveden, odpremljen in kupljen, lahko vključuje več sto korakov v več državah. Tehnološke inovacije poenostavljajo dobavno verigo z omogočanjem najnovejših rezultatov pri sestavljanju izdelka, globalna tehnologija sledenja pa poudarja, kje se izdelek premika. Tehnologija RFID pomaga podjetjem, kot je Wal-Mart Stores, z nadzorom zalog. Jack Plunkett, avtor "Plunkettovega transporta, oskrbovalne verige in logističnega almanaha", navaja, da je Wal-Mart pooblastil 600 svojih dobaviteljev, da uvedejo tehnologijo RFID za sledenje in spremljanje dobav in pošiljk.
Koristi
Tehnologija omogoča podjetjem, da proizvajajo izdelke za manj denarja. Kot razlagata Sudalaimuthu in Anthony Raj v učbeniku »Upravljanje logistike za mednarodno poslovanje«, lahko stroški pošiljanja blaga znašajo 25 odstotkov proizvodnih stroškov; tako zmanjšanje stroškov ladijskega prevoza bistveno zmanjša stroške proizvodnje blaga. Poleg tega imajo podjetja širši izbor prodajalcev, ki jih lahko izberejo, kar znižuje tudi stroške. Na primer, tehnološke inovacije omogočajo oblačilnemu podjetju, da izbere tekstilne obrate v Vietnamu, Singapurju, na Tajvanu in na številnih drugih lokacijah. Povečana izbira znižuje stroške, saj ta podjetja v tujini ponujajo pogodbe proti drugim.
