Prodajalci Amazon lahko med opisom izdelkov, ki jih prodajajo, izbirajo iz seznama jasno določenih izrazov. Novi izdelki niso nikoli odprti ali uporabljeni in vključujejo originalno, nepoškodovano embalažo. Izraz »Odpri okno« opisuje postavke, katerih stanje se lahko giblje od uporabljenega do novega, vendar so lahko odprte ali razpakirane.
Nedvoumni opisi izdelkov
Na strani za pomoč in podporo strankam podjetja Amazon so opisane smernice o stanju izdelkov prodajalcev tretjih oseb, ki določajo posebne pogoje, ki jih morajo uporabljati. V skladu s spletnim mestom se izraz »odprta škatla« nanaša na programsko opremo, ki morda ne vključuje originalnega skrčljivega ovoja ali dodatnih materialov, kot so priročniki in škatle za dragulje. Sekundarni opis, ki sledi izrazu »Odpri okno«, opisuje stanje postavke kot »Podobno novemu«, »Zelo dobro«, »Dobro« ali »Sprejemljivo« - enake štiri izraze, ki opisujejo najbolj uporabljene izdelke Amazon.
Rabljeni elementi in embalaža
Medtem ko prodajalcem ni treba uporabiti izraza »odprta škatla«, ko opisujejo najpogosteje uporabljene predmete, kot so fotoaparati in naprave, morajo izbrati enega od sekundarnih izrazov ali opisati postavko kot »nesprejemljivo«. Prodajalci lahko uporabljajo izraz »Odpri polje« tako, kot je definiran za uporabljeno programsko opremo. Če element ni nov, lahko predpostavite, da je njegovo polje odprto, in količina uporabe, ki jo je doživela, je bolj pomembna podrobnost. Obrnite se na prodajalca, če je opis nejasen ali če je njegov rezultat slab.