Tehnično usposabljanje je proces poučevanja zaposlenih o tem, kako natančneje in temeljiteje izvajati tehnične komponente svojega dela. Usposabljanje lahko vključuje tehnološke aplikacije, izdelke, prodajne in servisne taktike in še več. Tehnične spretnosti so specifične za določeno delovno mesto, za razliko od mehkih veščin, ki so prenosljive.
Notranje usposabljanje
Podjetja včasih uporabljajo interno tehnično usposabljanje za izobraževanje svojih zaposlenih. Usposabljanje lahko izvajajo funkcionalni vodje, višji zaposleni na tehničnem področju ali tehnični trenerji s polnim delovnim časom v večjih podjetjih.
Zunanje usposabljanje
Tehnično usposabljanje se pogosto doseže z uporabo zunanjega podjetja za usposabljanje. Trenerji pridejo na delovno mesto ali zaposleni potujejo v učiteljske pisarne za delavnice, seminarje ali stalno usposabljanje.
Koristi
Tehnično usposobljeni delavci bodo bolj verjetno imeli zaupanje in veščine, potrebne za opravljanje svojega dela na visoki ravni. To izboljšuje moralo in učinkovitost zaposlenih. Podjetja, ki ponujajo tehnično usposabljanje, pridobijo z zmanjšanjem operativnih stroškov in boljšim ugledom za kakovost.
