Načrt za nepredvidene dogodke je predlagana sprememba strateške usmeritve podjetja kot odziv na nepredvidene dogodke, zaradi katerih se finančni rezultati bistveno razlikujejo od pričakovanega ali napovedanega. Lastniki podjetij pripravljajo načrte za nepredvidene dogodke, ker se zavedajo, da je težko natančno napovedati prihodnost. Obvladovanje negotovosti je del opisa delovnega mesta vsakega lastnika podjetja.
Zakaj so potrebni varnostni načrti
Med načrtovanjem podjetja sprejemajo težke odločitve o tem, kako dodeliti svoje vire, ki vključujejo kapital, kadre in proizvodne zmogljivosti. Te odločitve temeljijo na predpostavkah o poslovnem okolju, s katerim se bo podjetje soočilo v naslednjem letu in pozneje. Pogosto se to okolje spremeni po izvedbi načrtov. Tekmovalci razvijejo lastne strategije za pridobitev večjega tržnega deleža. Splošno gospodarstvo se lahko obrne navzgor ali navzdol - včasih nenadoma in z malo opozorila. Strateški načrt podjetja postane neusklajen z okoljem, zato je treba narediti spremembe.
Ko je načrtovanje nepredvidenih dogodkov končano
Mnoga podjetja pri svojem letnem načrtovanju pripravijo načrte ukrepov ob nepredvidljivih dogodkih, ko določajo strateško usmeritev za prihodnje leto in na daljši rok. Nekateri menedžerji si prizadevajo vključiti načrtovanje nepredvidenih dogodkov v svoje odločanje skozi vse leto, pri čemer ga priznavajo kot koristno orodje za obravnavanje velikih in majhnih vprašanj. Manjše vprašanje bi bil konkurent, ki bi ključnega menedžerja prepričal, da zapusti podjetje, da dela zanj. Če je lastnik podjetja že imel zamenjavo ali je bil vsaj izbran, bi sprememba povzročila minimalne motnje v delovanju oddelka.
Ustvarjalni proces
Načrtovanje nepredvidenih dogodkov zahteva ustvarjalno strateško razmišljanje, saj si lahko predstavljamo, kakšni dogodki bi se lahko zgodili, da bi podjetje odvrnilo načrtovani finančni potek. Načrtovanje nepredvidenih dogodkov se imenuje tudi razvoj scenarijev »kaj-če«. Med sestanki menedžerji sprašujejo, kako bi se podjetje odzvalo, če bi se dogodek zgodil. Ta srečanja morajo biti odprta in prostovoljna, kar omogoča, da se vse ideje izrazijo brez kritike.
Ni vedno negativno
Načrtov za ukrepanje v izrednih razmerah ne smemo obravnavati kot nekaj, kar je namenjeno zgolj obravnavi negativnih dogodkov. Je tudi orodje za načrtovanje vnaprej, da bi izkoristili priložnosti, ki se lahko pojavijo med letom. Primer bi bil, če bi imeli na voljo kapitalske vire, ki bi se lahko uporabili za pridobitev konkurenta, katerega lastniki so nepričakovano objavili, da bi bili pripravljeni prodati.
Koristi
Načrtovanje nepredvidenih dogodkov zaostruje veščine strateškega razmišljanja vodij. Vedno bolj se zavedajo vedno spreminjajočega se poslovnega okolja, v katerem deluje in kako lahko vpliva na uspeh podjetja. Vzpostavitev načrtov ukrepov ob nepredvidljivih dogodkih omogoča hitrejše odzivanje na nepričakovane dogodke in lahko zmanjša škodo na prihodke in dobiček. Prodajalna lahko najde svoje poslovanje moteno zaradi uličnih popravil, zaradi katerih stranke težko parkirajo in pridejo skozi glavni vhod. Trgovina mora imeti načrt za izredne razmere, da lahko hitro preuredi zadnji vhod, tako da lahko stranke pridejo na ta način, vključno s signalizacijo, ki opozori stranke na spremembo.
