Odgovorno poslovanje je več kot dobiček. Čeprav je res, da podjetja ne morejo preživeti brez dobička, bodo sodobna podjetja, ki se osredotočajo izključno na svojo raven dohodka, ugotovila, da jih občine manj sprejemajo. Kupci od podjetja pričakujejo več kot dober donos, moderna podjetja pa imajo več odgovornosti, ki presegajo njihov glavni cilj, da ostanejo donosne in funkcionalne.
Vključevanje skupnosti
Uspešno poslovanje je treba vložiti v njegovo skupnost. Lokalna podjetja lahko sponzorirajo mladinske športne ekipe in objekte ali prizadevanja, da bi uničili smeti. Velika podjetja lahko prispevajo denar v nove javne parke in opremo za igrišča. Podjetja, ki jih spoštujejo njihove skupnosti, bodo dolgoročno boljša, večina podjetij pa pričakuje, da bodo vrnila denar v skupnost, kar jim bo pomagalo doseči uspeh.
Poštenost do zaposlenih
Za vsakega generalnega direktorja ali drugega pomembnega izvršnega direktorja obstaja veliko zaposlenih na nižji ravni, ki opravljajo večino dela podjetja. Te zaposlene je treba obravnavati s spoštovanjem, plačati poštene plače in imeti dostop do ugodnosti, ki izboljšujejo kakovost njihovega življenja. Močna podjetja vedo, da je ena od njihovih najpomembnejših odgovornosti ohranjati njihove zaposlene v izzivih in zadovoljnih, saj gre za dve primarni metodi za spodbujanje inovativnosti in produktivnosti.
Etika
Od podjetij se pričakuje tudi, da ravnajo etično in pošteno s skupnostjo, zaposlenimi in delničarji. Korporacijske goljufije, zaprtje lokalnih podjetij, goljufanje davkov in kršenje zveznih in državnih zakonov imajo lahko resne posledice za podjetje, ne samo v smislu pravnih stroškov in časa zapora. Stranke želijo, da njihova podjetja delujejo kot odgovorni in ugledni člani skupnosti in se pogosto počutijo nerodno ali razburjeni zaradi etičnih kršitev podjetja. Podjetje mora vedno vzeti etično višino, da ohrani svoj položaj pri potrošnikih.
Okoljski udarec
Ker so okoljska vprašanja in zelena energija postali priljubljeni temi v javni razpravi, podjetja čutijo povečan pritisk, da omejijo svoj vpliv na okolje. Čeprav je to večja skrb za proizvodna podjetja, ki se ukvarjajo s hudimi kemikalijami in škodljivimi onesnaževalci, bi se morala podjetja, od bank do razvijalcev video iger, potruditi, da bi gostila notranje storitve recikliranja, skupno uporabo in omejila porabo energije. Podjetje mora biti sposobno pokazati, kaj počne, da bi proaktivno zaščitilo okolje, če želi izpolniti pričakovanja potrošnikov.
