Z vidika stranke povišanje cen ni nikoli pozitivno. Vendar pa vam učinkovite strategije pomagajo zmanjšati zvišanje cen in se osredotočiti na vrednost, ki jo ponujate. Eden najboljših pristopov je sporočanje povišanja cen v pismu ali elektronski pošti vaši bazi strank. Če želite razkriti spremembo možnosti, je sporočilo za javnost dober pristop.
Strateška vprašanja
V članku SiriusDecisions iz januarja 2013 je bilo ugotovljeno, da bi morali cenovni pohod sporočiti večjim strankam neposredno. V podjetju, na primer, bi moral visoki predstavnik za prodajo ali servis povabiti stranke in pojasniti vrednost ali dodatne koristi, ki upravičujejo zvišanje cen. Sporočilo je enako pomembno kot vaša metoda. Vključitev informacij o dodatnih storitvah, dodani vrednosti ali prednostih združevanja pomaga, da poudarek sporočila spremenite v vrednost in stran od cene.